Menaxhimi i rreziqeve në ndërtim - si mbahet regjistri i rreziqeve
Kushdo që ka drejtuar një objekt e njeh këtë bisedë. Diçka ka shkuar keq - dorëzimi i armaturës është vonuar, gjatë gërmimit ka dalë ujë nëntokësor, nënkontraktori nuk është paraqitur për dy javë - dhe dikush thotë: "E dinim që mund të ndodhte." Shpesh vërtet e kanë ditur. Thjesht askush nuk e ka shënuar, askush nuk ka vendosur çfarë të bëjë dhe askush nuk i është kthyer çështjes derisa u bë vonë.
Menaxhimi i rreziqeve është përpjekja që kjo bisedë të bëhet para problemit, jo pas tij.
Çfarë është rreziku në ndërtim
Rreziku është diçka që ende nuk ka ndodhur, por mund të ndodhë, dhe nëse ndodh, do t'ju kushtojë diçka. Më shpesh kushton para ose kohë, ndonjëherë cilësi, dhe në rastin më të keq shëndetin e njerëzve në objekt.
Është e dobishme të ndahen dy gjëra që në bisedë përzihen: nga vjen rreziku dhe çfarë prek. Sezoni i shirave gjatë punimeve në çati vjen nga moti, por prek afatin. Një klauzolë e paqartë në kontratë vjen nga kontrata, por prek paratë. Nëse i renditni rreziqet sipas burimit, shihni ku janë pikat tuaja të dobëta si kompani. Nëse i shikoni sipas pasojës, shihni çfarë saktësisht e kërcënon objektin.
Burimet tipike të rrezikut në një objekt ndërtimi janë mjaft të qëndrueshme:
- projekti - gabime, mangësi, ndryshime gjatë zbatimit;
- trualli - kushte gjeologjike të papritura, ujëra nëntokësore, rrjete nëntokësore ekzistuese;
- siguria - punë në lartësi, gërmime, makineri të rënda;
- zbatimi - gabime teknologjike, materiale me cilësi të dobët;
- njerëzit dhe makineritë - mungesë punëtorësh, defekte të pajisjeve;
- furnizimet - materiale të vonuara ose të shtrenjtuara;
- nënkontraktorët - vonesa, mungesë kapaciteti, falimentim;
- paratë - pagesa të vonuara nga investitori, rritje çmimesh;
- kontrata - mosmarrëveshje, penalitete, ndryshime në fushëveprim;
- moti - shi, ngricë, erë, vapë;
- lejet - miratimet dhe lidhja me rrjetet;
- rrethina - fqinjët, ankesat, trafiku, zhurma dhe pluhuri.
Pse t'ia vlejë të merreni me këtë
Kompanitë e ndërtimit rrallë falimentojnë për shkak të një problemi të madh. Më shpesh shkaku është grumbullimi i gjërave të vogla dhe të parashikueshme, secila prej të cilave ka ngrënë pak nga fitimi. Shumicën e tyre dikush në objekt i ka ndier herët.
Regjistri i rreziqeve nuk e parashikon të ardhmen. Ai bën tre gjëra më modeste, por më të dobishme. Së pari, e kthen shqetësimin e paqartë në një shënim konkret me emër dhe përgjegjës. Së dyti, ju detyron t'i ktheheni rrezikut rregullisht, në vend që ta kujtoni vetëm kur ka ndodhur. Dhe së treti, lë gjurmë - kur në objektin tjetër shfaqet e njëjta situatë, keni ku të shihni çfarë funksionoi.
Ka edhe një arsye më prozaike. Gjithnjë e më shumë investitorë, sidomos në prokurimet publike dhe në kontratat FIDIC, presin që kontraktori të tregojë se i menaxhon rreziqet e veta. Regjistri është prova më e thjeshtë.
Si vlerësohet rreziku
Metoda më e përhapur, dhe plotësisht e mjaftueshme për praktikën, është me dy shkallë nga 1 deri në 5.
Probabiliteti - sa e mundshme është që të ndodhë:
| Vlerësimi | Përshkrimi |
|---|---|
| 1 | Rrallë - nën 10% |
| 2 | Pak e mundshme - nga 10% deri në 30% |
| 3 | E mundshme - nga 30% deri në 50% |
| 4 | Me gjasë - nga 50% deri në 80% |
| 5 | Pothuajse e sigurt - 80% e më shumë |
Ndikimi - sa rëndë do të ishte nëse ndodh. Këtu është e rëndësishme që shkalla të jetë e përshkruar me pragje konkrete, përndryshe secili vlerëson "me ndjesi" dhe vlerësimet e dy personave nuk mund të krahasohen. Për paratë, për shembull, pragjet mund të jenë në raport me vlerën e kontraktuar të objektit: nën 1% është i parëndësishëm, midis 5% dhe 10% është i madh, mbi 10% është i rëndë. Për sigurinë shkalla shkon nga "vetëm ndihmë e parë" deri te "rast vdekjeje".
Kur një rrezik prek disa gjëra njëkohësisht, ndikimi vlerësohet sipas më të rëndës prej tyre. Nëse vonesa e një vinçi do të thotë edhe një javë vonesë, edhe rrezik gjatë bartjes me dorë të ngarkesave, vendimtare është siguria.
Prodhimi i dy vlerësimeve jep shkallën e rrezikut nga 1 deri në 25:
- 1-4 - i ulët. Ndiqet, por nuk kërkon veprime të veçanta.
- 5-12 - i mesëm. Kërkon masa dhe përgjegjës.
- 15-25 - i lartë. Kërkon vëmendje tani dhe rishikim të rregullt.
Të vendosura në një tabelë pesë me pesë, me probabilitetin në njërin bosht dhe ndikimin në tjetrin, rreziqet formojnë matricën e rreziqeve. Kjo është mënyra më e shpejtë për të parë gjendjen e objektit me një shikim: sa gjëra qëndrojnë në këndin e kuq dhe nëse ai po mbushet apo po zbrazet.
Çfarë bëhet me një rrezik
Vlerësimi në vetvete nuk ndryshon asgjë. Ajo që e zvogëlon rrezikun janë masat: veprime konkrete me zbatues dhe afat. "Të jemi të kujdesshëm me gërmimin" nuk është masë. "Gjeodeti të rilevojë rrjetet ekzistuese deri të premten" është masë.
Një rrezik kalon nëpër disa gjendje. Regjistrohet, pastaj vlerësohet, pastaj për të zbatohen masa. Në fund ka dy dalje. Ose rreziku kalon dhe rreziku mbyllet, ose ndodh dhe rreziku ka ndodhur. Rasti i dytë nuk është dështim i regjistrit. Pikërisht atëherë ajo që është shënuar ka vlerën më të madhe, sepse masat janë rënë dakord dhe njerëzit dinë çfarë të bëjnë.
Gjëja më e rëndësishme në gjithë procesin është rishikimi i rregullt. Rreziku i vlerësuar një herë në fillim të objektit dhe i harruar është pothuajse po aq i padobishëm sa rreziku që nuk është shënuar fare. Rrethanat ndryshojnë: gërmimi përfundon, furnitori ndërrohet, vjen dimri. Mirë është që sa më i lartë rreziku, aq më shpesh t'i hidhet një sy.
Si funksionon regjistri i rreziqeve në Construction Team
Në Construction Team regjistri i rreziqeve ndodhet në seksionin "Tereni" dhe në skedën "Rreziqet" të çdo objekti. Ja si duket në praktikë ajo që përshkruam më sipër.
ConstructionTeamKërko dokumente, palë, kontrata...⌘KI ri nga skedari18ADAdministrator Demo
Regjistri i rreziqeve
Tereni / Rreziqet
Përmbledhje sipas objektit
Të gjitha rreziqet e objekteve tuaja në një vend. Përmbledhja lart ju tregon ku të shikoni së pari: të larta aktive, rishikime të vonuara dhe të pavlerësuara.
Regjistrimi
Me butonin "Rrezik i ri" plotësoni titullin ("Çfarë mund të ndodhë?"), objektin dhe kategorinë. Kategoritë janë dymbëdhjetë burimet nga lista më sipër plus "Tjetër", dhe pranë secilës ka një shpjegim të shkurtër se çfarë përfshin. Sipas dëshirës shtoni përshkrim, vendndodhjen në objekt (për shembull "Seksioni B, kati 3") dhe shënoni çfarë prek rreziku: koston, afatin, cilësinë apo sigurinë. Çdo rrezik merr një numër të formës RSK me kodin e objektit, kështu që në mbledhjen operative mund të flitet për një regjistrim konkret.
Rreziqet rrallë lindin në zyrë. Zakonisht dalin nga diçka tjetër: një kërkesë drejtuar projektuesit, një defekt, një takim ose një shënim në ditarin e objektit. Prandaj në këto katër regjistrime ka butonin "Regjistro si rrezik". Ai hap formularin me fushat e plotësuara nga burimi, dhe më pas rreziku mbetet i lidhur me regjistrimin nga i cili ka nisur. Kur hapni defektin, shihni edhe rreziqet e regjistruara prej tij.
Vlerësimi
Butoni "Vlerëso" hap probabilitetin dhe ndikimin. Nëse nuk keni shënuar çfarë prek rreziku, sistemi nuk ju lejon ta vlerësoni, sepse pa këtë nuk është e qartë me cilën shkallë matet ndikimi. Pranë fushave ka "Përkufizimet e shkallëve" me pragjet për çdo dimension, që të gjithë të vlerësojnë në të njëjtën mënyrë.
Shkalla e rrezikut llogaritet vetë dhe rreziku merr një ngjyrë: jeshile, të verdhë ose të kuqe, ndërsa të pavlerësuarit janë gri. Me çdo vlerësim mund të lini një shënim për atë që u diskutua.
Përgjegjësi dhe masat
Çdo rrezik mund të ketë një përgjegjës të rrezikut - personin që e ndjek. Ai merr një njoftim kur caktohet.
Masat shtohen një nga një. Secila ka përshkrim, afat dhe zbatues. Zbatuesi mund të jetë një koleg juaji ose thjesht një emër, për shembull një nënkontraktor që nuk ka llogari në sistem. Kur masat nisin realisht, rreziku shënohet si "Masat në zbatim". Masat me afat të kaluar duken menjëherë.
Rishikimi dhe kujtesat
Çdo rrezik ka një datë për rishikimin tjetër, të cilën sistemi e propozon vetë sipas nivelit: i lartë pas 7 ditësh, i mesëm pas 14, i ulët pas 30. Të pavlerësuarit rishikohen brenda një jave, që të mos mbeten pafundësisht pa vlerësim. Data mund të ndryshohet me dorë, nëse e dini më mirë.
Kur afrohet rishikimi, përgjegjësi merr një kujtesë. Nëse nuk ka përgjegjës ose ai nuk është më në kompani, kujtesa nuk zhduket, por shkon te një person tjetër me akses te rreziqet. E njëjta gjë vlen edhe për afatet e masave.
Nëse e keni parë rrezikun dhe asgjë nuk ka ndryshuar, butoni "I rishikuar, pa ndryshim" regjistron rishikimin dhe e shtyn datën e radhës. Në listë mund të zgjidhni disa rreziqe njëherësh dhe t'i konfirmoni së bashku, gjë që kursen kohë në mbledhjen operative javore.
Mbyllja dhe ndodhja
Rreziku mbyllet me një shënim të shkurtër se pse, për shembull "Gërmimet përfunduan pa rrëshqitje të dheut". Masat e hapura për të anulohen dhe kujtesat ndalojnë.
Nëse rreziku ndodh, e shënoni si të ndodhur, me datë dhe përshkrim të pasojave. Rishikimi ndalon, por masat mbeten si veprime reaguese dhe vazhdojnë të kujtojnë. Pasojat mund të plotësohen më vonë, kur kostot dhe vonesat reale të bëhen të qarta. Nëse e keni mbyllur një rrezik me nxitim, ai mund të rihapet.
Çdo vlerësim, çdo rishikim dhe çdo ndryshim statusi mbeten në historinë e rrezikut. Kështu pas muajsh shihet jo vetëm ku është rreziku tani, por edhe si ka arritur deri aty.
Pamja e përgjithshme
Lista e rreziqeve filtrohet sipas objektit, kategorisë, statusit, shkallës së rrezikut, përgjegjësit dhe rishikimit të vonuar. Në objekt ka një matricë të rreziqeve pesë me pesë: klikoni mbi një qelizë dhe shihni saktësisht cilat rreziqe ndodhen në të. Pranë saj ka një përmbledhje me tre numrat që meritojnë vëmendje - rreziqet e larta aktive, rishikimet e vonuara dhe rreziqet e pavlerësuara.
Regjistri mund të shkarkohet si PDF ose Excel me filtrat dhe renditjen që keni zgjedhur në listë. Në PDF pranë çdo rreziku qëndrojnë vlerësimi fillestar dhe ai aktual, kështu që shihet nëse masat kanë dhënë rezultat. Është i përshtatshëm për raport ose për një bisedë me investitorin.
Çfarë mbetet për ju
Sistemi nuk e di cilat rreziqe ka në objektin tuaj. Nuk mund të vlerësojë nëse nënkontraktori do t'ia dalë, as sa e mundshme është që bashkia ta vonojë miratimin. Ai ruan atë që është shënuar, kujton dhe tregon pamjen, por të menduarit u mbetet njerëzve që e njohin objektin.
Mos prisni as që regjistri të jetë i plotë që nga dita e parë. Një fillim i mirë janë pesë-gjashtë rreziqe që ekipi i diskuton gjithsesi në çdo mbledhje operative. Kur rishikimi bëhet zakon, lista rritet vetë.
Nga t'ia nisni
- Mblidhni në një tryezë drejtuesin e objektit, drejtuesin teknik dhe personin e furnizimeve.
- Secili thotë tri gjërat që e shqetësojnë më shumë në këtë objekt.
- Shënojini si rreziqe, vlerësojini dhe caktoni një përgjegjës për secilin.
- Për çdo rrezik të lartë shënoni të paktën një masë me afat.
- Vendoseni rishikimin e rreziqeve si pikë të përhershme në mbledhjen operative javore.
Kjo mjafton. Metodat e ndërlikuara e kanë vendin e tyre në projektet e mëdha, por në shumicën e objekteve diferencën nuk e bën metoda, por fakti nëse dikush i kthehet vërtet listës.
Artikuj të lidhur
Pyetje te shpeshta
Çfarë është regjistri i rreziqeve në ndërtim?
Regjistri i rreziqeve është lista e gjërave që mund të ndodhin në objekt dhe që mund të kushtojnë para, kohë, cilësi ose siguri. Për çdo rrezik shënohet nga vjen, sa i mundshëm është, sa rëndë do të godiste, kush është përgjegjës dhe çfarë masash merren. Qëllimi është që rreziku të jetë i dukshëm dhe të rishikohet rregullisht, jo të mbahet mend nga një person i vetëm.
Si vlerësohet një rrezik?
Mënyra më e përhapur është me dy shkallë nga 1 deri në 5: probabiliteti dhe ndikimi. Prodhimi i tyre jep shkallën e rrezikut nga 1 deri në 25. Zakonisht 1-4 është rrezik i ulët, 5-12 i mesëm dhe 15-25 i lartë. Ndikimi vlerësohet sipas pasojës më të rëndë - nëse rreziku prek edhe afatin, edhe sigurinë, vendimtare është më e rënda nga të dyja.
Sa shpesh duhen rishikuar rreziqet?
Sa më serioz rreziku, aq më shpesh. Një praktikë e arsyeshme është që rreziqet e larta të rishikohen çdo javë, të mesmet çdo dy javë dhe të ulëtat një herë në muaj. Edhe rreziqet e sapo regjistruara, ende të pavlerësuara, duhen parë brenda një jave.
Cili është ndryshimi midis një rreziku të mbyllur dhe një rreziku të ndodhur?
Rreziku i mbyllur nuk mund të ndodhë më - për shembull, gërmimet kanë përfunduar pa rrëshqitje të dheut. Rreziku i ndodhur ka ndodhur dhe tashmë është problem: shënohen data dhe pasojat, ndërsa masat vazhdojnë si veprime reaguese. Të dy mbeten në histori, sepse prej tyre mëson objekti i radhës.
A nevojitet softuer i veçantë për menaxhimin e rreziqeve?
Jo domosdoshmërisht. Një objekt i vogël mund të ndiqet edhe në një tabelë. Problemi i tabelës është se askush nuk të kujton kur është koha për rishikim, masat nuk kanë afate dhe zbatues, ndërsa historia e vlerësimeve humbet me çdo redaktim. Softueri ndihmon më shumë aty ku rreziqet janë shumë dhe përgjegjësit janë persona të ndryshëm.