Regulamin

Obowiązuje od 1 sierpnia 2026 r. (wersja 1.0)

1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

  • „Platforma" lub „Usługa" - oprogramowanie chmurowe Construction Team dostępne pod adresem constructionteam.app, obejmujące wszystkie funkcje, interfejsy API i aplikacje mobilne.
  • „Dostawca" - Two Men Code EOOD, UIC 208910446, wskazany w sekcji 23 niniejszego Regulaminu.
  • „Klient" lub „Abonent" - osoba prawna lub osoba fizyczna (spółka, jednoosobowa działalność gospodarcza, inna organizacja lub osoba fizyczna), która zarejestrowała konto na Platformie i zawarła umowę na warunkach niniejszego Regulaminu.
  • „Klient Biznesowy" - Klient zawierający umowę w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.
  • „Klient Konsument" - Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę poza zakresem działalności gospodarczej lub zawodowej, będący konsumentem w rozumieniu bułgarskiej Ustawy o ochronie konsumentów (UOK).
  • „Użytkownik" - osoba fizyczna uzyskująca dostęp do Platformy za pośrednictwem konta utworzonego przez Klienta lub na jego rzecz.
  • „Administrator konta" - Użytkownik z pełnymi uprawnieniami do zarządzania kontem firmowym, w tym dodawaniem/usuwaniem użytkowników i zarządzaniem subskrypcją.
  • „Dane Klienta" - wszystkie dane, dokumenty, pliki i informacje wgrane, utworzone lub przetwarzane przez Klienta i jego Użytkowników w Platformie.
  • „Plan abonamentowy" - wybrany przez Klienta pakiet usług z określonymi limitami liczby użytkowników, projektów, przestrzeni dyskowej i funkcji.
  • „Dokumenty budowlane" - umowy, protokoły odbioru, kosztorysy, oferty, faktury, faktury proforma, świadectwa płatności oraz inne dokumenty związane z projektami budowlanymi.
  • „Funkcje AI" - funkcjonalności wykorzystujące sztuczną inteligencję do przetwarzania, parsowania, analizy lub generowania danych i treści.
  • „Usługi podmiotów trzecich" - oprogramowanie, platformy i usługi podmiotów trzecich zintegrowane z Platformą lub przez nią wykorzystywane (w tym między innymi operatorzy płatności, dostawcy AI, usługi hostingowe).

2. Akceptacja regulaminu

Rejestrując konto, zaznaczając pole „Akceptuję Regulamin" lub kontynuując korzystanie z Platformy, potwierdzasz, że:

  • Zapoznałeś się, zrozumiałeś i akceptujesz niniejszy Regulamin w całości.
  • Masz ukończone co najmniej 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych.
  • Jeżeli działasz w imieniu osoby prawnej - posiadasz niezbędne uprawnienia do związania jej niniejszym regulaminem.
  • Platforma jest przeznaczona przede wszystkim do użytku profesjonalnego, lecz może być również używana przez osoby fizyczne. Klientom Konsumentom przysługuje dodatkowo ochrona wynikająca z przepisów UOK oraz bułgarskiej Ustawy o dostarczaniu treści cyfrowych i usług cyfrowych, zgodnie z sekcją 22.
  • Akceptujesz, że niniejszy Regulamin wraz z Polityką prywatności, Polityką cookies, Umową powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA) oraz warunkami wybranego Planu abonamentowego stanowi całość umowy między stronami.

3. Opis usługi

Construction Team to chmurowa platforma (SaaS) do zarządzania projektami budowlanymi, oferująca następujące moduły i funkcje:

  • Księgowość - faktury, wydatki, faktury proforma, transakcje, zaliczki, konta bankowe, przychody, finansowanie.
  • Projekty - umowy, protokoły odbioru, świadectwa płatności, oferty, przetargi, kosztorysy, obiekty, cenniki.
  • Kontrahenci - klienci, dostawcy, podwykonawcy, użytkownicy, działy.
  • Magazyn - pozycje magazynowe, ruchy, magazyny, rezerwacje.
  • Analityka i raporty - analiza finansowa, raporty, eksport danych.
  • Funkcje AI - automatyczne parsowanie dokumentów, ekstrakcja danych, inteligentne wyszukiwanie i dopasowywanie nomenklatury.

Platforma jest narzędziem do zarządzania i organizacji. NIE zastępuje profesjonalnego doradztwa księgowego, prawnego, inżynierskiego ani podatkowego. Klient jest zobowiązany do zapewnienia profesjonalnego nadzoru nad wszystkimi danymi i dokumentami przetwarzanymi za pośrednictwem Platformy. Dostępność funkcji zależy od wybranego Planu abonamentowego. Dostawca zastrzega sobie prawo do dodawania, modyfikowania lub usuwania funkcji z rozsądnym wyprzedzeniem.

4. Rejestracja i konta

Rejestrując konto firmowe, Klient i jego Użytkownicy zobowiązują się do:

  • Podawania dokładnych i kompletnych danych o podmiocie prawnym, w tym nazwy firmy, NIP, numeru VAT (jeśli dotyczy), adresu siedziby i danych kontaktowych.
  • Aktualizowania danych rejestracyjnych i ich niezwłocznej zmiany w razie potrzeby.
  • Zachowania poufności haseł i danych logowania oraz nieudostępniania ich osobom nieupoważnionym.
  • Niezwłocznego powiadomienia Dostawcy w przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta.

Administrator konta odpowiada za zarządzanie użytkownikami, ich rolami i uprawnieniami w ramach konta firmowego. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie czynności wykonywane przez upoważnionych Użytkowników w Platformie.

Dostawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji podanych informacji oraz do zawieszenia kont w przypadku wykrycia nieścisłości, danych nieprawdziwych lub podejrzenia nieautoryzowanego dostępu.

5. Subskrypcje, opłaty i płatności

5.1. Okres próbny

Po rejestracji Dostawca udostępnia bezpłatny okres próbny (obecnie 14 dni) z dostępem do funkcji Platformy. Okres próbny nie przekształca się automatycznie w płatny abonament. Po jego wygaśnięciu dostęp do funkcji płatnych ustaje, jeżeli Klient nie wybierze płatnego Planu abonamentowego. Dane wprowadzone w okresie próbnym zostają zachowane.

5.2. Plany abonamentowe i limity

Każdy Plan abonamentowy określa konkretne limity dla: maksymalnej liczby użytkowników, maksymalnej liczby projektów, pojemności przechowywania plików, dostępu do funkcji AI i zaawansowanej analityki. Po osiągnięciu limitu Platforma może ograniczyć tworzenie nowych rekordów bez usuwania istniejących danych.

5.3. Rozliczenia i płatności

Ceny są podane w euro. Płatności są obsługiwane przez certyfikowanego operatora płatności (Stripe). Abonament odnawia się automatycznie na początku każdego nowego okresu (miesięcznego lub rocznego), chyba że Klient anuluje go przed końcem bieżącego okresu. O ile nie wskazano inaczej, ceny nie obejmują podatku VAT, który jest naliczany dodatkowo. Cena końcowa wraz z VAT jest prezentowana Klientowi przed potwierdzeniem płatności.

5.4. Nieudane płatności

W przypadku nieudanej płatności Dostawca ponowi próbę jej pobrania w okresie karencji. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana po upływie okresu karencji, dostęp do Platformy może zostać ograniczony lub zawieszony. W okresie zawieszenia dane Klienta są przechowywane przez maksymalnie 90 dni. Jeżeli zaległa kwota nie zostanie zapłacona w tym terminie, umowę uważa się za rozwiązaną i stosuje się sekcję 15.5. W przypadku Klientów Biznesowych od kwot przeterminowanych naliczane są ustawowe odsetki za opóźnienie od dnia następującego po terminie płatności do dnia zapłaty w całości.

5.5. Zmiany cen i planów

Dostawca może zmienić ceny Planów abonamentowych z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, zawiadamiając o tym pocztą elektroniczną. Nowe ceny obowiązują od pierwszego odnowienia następującego po upływie okresu wypowiedzenia. Jeżeli Klient nie akceptuje nowych cen, może anulować abonament przed tym odnowieniem i korzystać z Usługi po dotychczasowych cenach do końca opłaconego okresu. Zmiana na wyższy plan następuje niezwłocznie z proporcjonalnym rozliczeniem. Zmiana na niższy plan następuje z początkiem kolejnego okresu.

5.6. Zwroty

Uiszczone opłaty abonamentowe nie podlegają zwrotowi, również za niewykorzystaną część okresu, w przypadku anulowania abonamentu lub rozwiązania umowy, chyba że przepisy prawa wyraźnie stanowią inaczej. W odniesieniu do Klientów Konsumentów zasada ta nie narusza prawa odstąpienia od umowy ani uprawnień w razie niezgodności Usługi z umową, o których mowa w sekcji 22.

5.7. Przekroczenia limitów

Jeżeli korzystanie z Platformy przekracza limit Planu abonamentowego (na przykład liczbę użytkowników lub przestrzeń dyskową), Dostawca może, zamiast ograniczać tworzenie nowych rekordów, naliczyć opłatę za przekroczenie według cen opublikowanych na stronie z cennikiem w chwili przekroczenia. Przekroczenia są fakturowane łącznie z kolejną płatnością abonamentową i nie podlegają zwrotowi. Klient może w każdym czasie przejść na wyższy plan lub ograniczyć korzystanie, aby uniknąć przyszłych przekroczeń.

5.8. Program poleceń

Dostawca może przyznawać nagrody za poleconych nowych Klientów na warunkach wskazanych w Platformie w chwili zaproszenia. Nagroda przyznawana jest wyłącznie w formie rabatu od przyszłych opłat abonamentowych, nie jest wypłacana w gotówce i nie podlega przeniesieniu. Dostawca może odmówić przyznania nagrody lub ją cofnąć w przypadku odstąpienia od umowy, zwrotu środków, braku płatności lub nadużycia (w tym samopolecenia i fikcyjnych kont). Dostawca może w każdym czasie zmienić lub zakończyć program, bez wpływu na nagrody już przyznane.

6. Zasady dozwolonego korzystania

Klient i jego Użytkownicy zobowiązują się NIE podejmować następujących działań:

  • Wgrywanie, tworzenie lub przetwarzanie sfałszowanych, podrobionych lub wprowadzających w błąd dokumentów finansowych (faktur, umów, protokołów itp.).
  • Wykorzystywanie Platformy do prania pieniędzy, oszustw podatkowych lub innych nielegalnych operacji finansowych.
  • Próby uzyskania dostępu do danych należących do innych Klientów (naruszenie izolacji danych).
  • Udostępnianie danych logowania (nazwy użytkownika i hasła) osobom nieupoważnionym.
  • Obchodzenie limitów Planu abonamentowego za pomocą środków technicznych.
  • Inżynieria wsteczna, dekompilacja, deasemblacja lub próby pozyskania kodu źródłowego Platformy.
  • Zautomatyzowany dostęp (scraping, boty, crawlery) bez wyraźnej pisemnej zgody.
  • Wgrywanie złośliwego oprogramowania, wirusów, koni trojańskich lub innego szkodliwego kodu.
  • Wykonywanie działań, które nadmiernie obciążają infrastrukturę lub zakłócają normalną pracę Platformy.
  • Odsprzedaż, sublicencjonowanie lub przekazywanie dostępu do Platformy podmiotom trzecim bez pisemnej zgody Dostawcy.
  • Wykorzystywanie funkcji AI do generowania treści wprowadzających w błąd lub oszukańczych.
  • Naruszanie obowiązujących przepisów prawnych i regulacji, w tym budowlanych, podatkowych i księgowych.

Dostawca zastrzega sobie prawo do podjęcia następujących działań w razie naruszeń: ostrzeżenie, czasowe zawieszenie dostępu lub natychmiastowe rozwiązanie konta w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń. Dostawca może wykorzystywać zautomatyzowane systemy monitorowania w celu weryfikacji zgodności z tymi zasadami bez uzyskiwania dostępu do treści Danych Klienta.

7. Dane i treści Klienta

7.1. Własność danych

Klient zachowuje pełną własność wszystkich Danych Klienta wgranych, utworzonych lub przetwarzanych w Platformie. Dostawca nie nabywa praw własności do Danych Klienta.

7.2. Licencja na przetwarzanie

Klient udziela Dostawcy ograniczonej, niewyłącznej licencji na przechowywanie, przetwarzanie, wyświetlanie i przesyłanie Danych Klienta wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Licencja ta obejmuje prawo do tworzenia danych pochodnych (np. wektorów semantycznych do wyszukiwania) na potrzeby funkcjonalności Platformy.

7.3. Przetwarzanie AI

Korzystając z Funkcji AI, Klient wyraża zgodę na przesyłanie treści wgranych dokumentów do zewnętrznych dostawców usług AI w celu przetwarzania, parsowania i analizy. Dostawca nie wykorzystuje Danych Klienta do trenowania modeli AI i korzysta z dostawców usług AI, których warunki umowne nie zezwalają na takie trenowanie. Przetwarzanie AI odbywa się wyłącznie w celu dostarczenia funkcjonalności danemu Klientowi.

7.4. Dokładność danych

Klient ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za dokładność, zgodność z prawem i kompletność wszystkich Danych Klienta, w tym między innymi: danych finansowych, kwot, ilości, informacji podatkowych, danych kontrahentów oraz treści Dokumentów budowlanych. Dostawca nie weryfikuje treści ani prawdziwości wgranych danych i dokumentów.

7.5. Eksport danych

Klient może eksportować swoje Dane Klienta za pomocą funkcji eksportu dostępnych w Platformie. Zakres i formaty eksportu wynikają z dostępnych funkcji i mogą się różnić w zależności od modułu.

8. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy - w tym między innymi do kodu oprogramowania, algorytmów, modeli AI, interfejsu użytkownika, projektu, logotypów, znaków towarowych i dokumentacji - należą wyłącznie do Dostawcy lub jego licencjodawców.

  • Klient otrzymuje ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną, odwołalną licencję na korzystanie z Platformy zgodnie z niniejszym regulaminem i wybranym Planem abonamentowym.
  • Szablony i formaty generowanych dokumentów (PDF, Excel) stanowią własność intelektualną Dostawcy. Treść tych dokumentów należy do Klienta.
  • Wszelkie sugestie, pomysły usprawnień lub opinie przekazane przez Klienta lub jego Użytkowników stają się własnością Dostawcy bez obowiązku wypłaty wynagrodzenia.
  • Kopiowanie, modyfikowanie, tworzenie dzieł pochodnych, inżynieria wsteczna lub dekompilacja jakiejkolwiek części Platformy są zabronione.

9. Poufność

Strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych od drugiej strony w związku z niniejszą umową, które nie są publicznie dostępne.

  • Dostawca nie uzyskuje dostępu do Danych Klienta, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do: świadczenia i utrzymania Usługi, odpowiadania na zgłoszenia wsparcia technicznego Klienta, wypełnienia obowiązków prawnych lub na wyraźną zgodę Klienta.
  • Pracownicy i podwykonawcy Dostawcy posiadający dostęp do Danych Klienta są związani umownymi obowiązkami zachowania poufności.
  • Zobowiązania w zakresie poufności obowiązują również po rozwiązaniu niniejszej umowy przez okres 3 (trzech) lat.
  • Wyjątek: informacje, do których ujawnienia strona jest zobowiązana z mocy prawa, na podstawie orzeczenia sądu lub aktu właściwego organu, pod warunkiem że (w zakresie dopuszczalnym przepisami) powiadomi o tym wcześniej drugą stronę.

10. Ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce prywatności.

  • W odniesieniu do danych osobowych wgrywanych przez Klienta do Platformy Klient pełni rolę administratora danych, a Dostawca działa jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO.
  • Dostawca korzysta z podpodmiotów przetwarzających w celu świadczenia Usługi, w tym z dostawców hostingu, usług AI i usług e-mail. Aktualna lista podpodmiotów przetwarzających oraz tryb jej zmiany znajdują się w Załączniku nr 3 do Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA).
  • Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA), opublikowana pod adresem constructionteam.app/dpa, stanowi integralną część niniejszego Regulaminu i jest akceptowana łącznie z nim. W razie sprzeczności w sprawach ochrony danych osobowych pierwszeństwo ma DPA.
  • Po stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych dotyczącego danych przetwarzanych w imieniu Klienta Dostawca powiadamia Klienta bez zbędnej zwłoki, zgodnie z art. 33 ust. 2 GDPR.
  • Klient odpowiada za zapewnienie podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, które wgrywa do Platformy.

11. Dostępność usługi

Dostawca podejmuje uzasadnione komercyjnie starania w celu zapewnienia ciągłej dostępności Platformy, ale NIE gwarantuje określonego poziomu dostępności (SLA).

  • Zaplanowane prace konserwacyjne są wykonywane z wyprzedzającym powiadomieniem, w miarę możliwości poza godzinami szczytu.
  • Platforma jest zależna od usług podmiotów trzecich (hosting, operatorzy płatności, dostawcy AI). Niedostępność tych usług może wpłynąć na działanie Platformy i nie stanowi naruszenia niniejszego regulaminu.
  • Dostawca nie odpowiada za przerwy spowodowane czynnikami pozostającymi poza jego uzasadnioną kontrolą, w tym: łączem internetowym Klienta, problemami ze sprzętem Klienta, działaniami osób trzecich.
  • Tymczasowe pogorszenie wydajności lub częściowa niedostępność poszczególnych funkcji nie stanowi naruszenia umowy.

12. Wyłączenie rękojmi i gwarancji

PLATFORMA JEST DOSTARCZANA „TAK JAK JEST" I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI". DOSTAWCA WYRAŹNIE WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH.

  • Dostawca NIE gwarantuje, że Usługa będzie działać nieprzerwanie, bezbłędnie, w pełni bezpiecznie ani że spełni szczególne wymagania Klienta.
  • Platforma NIE jest certyfikowanym systemem księgowym w rozumieniu obowiązujących przepisów księgowych i regulacji. Klient odpowiada za zapewnienie zgodności z obowiązującymi wymogami księgowymi i podatkowymi.
  • Platforma NIE gwarantuje ważności prawnej ani wykonalności wygenerowanych lub przetworzonych Dokumentów budowlanych. Wszystkie dokumenty muszą zostać sprawdzone przez wykwalifikowanych specjalistów przed wykorzystaniem do celów prawnych, podatkowych lub regulacyjnych.
  • Funkcje AI (automatyczne parsowanie, ekstrakcja danych, dopasowywanie nomenklatury) są narzędziami pomocniczymi i MOGĄ zawierać błędy, niedopatrzenia lub nieścisłości. Klient jest ZOBOWIĄZANY do weryfikacji wszystkich danych uzyskanych w wyniku przetwarzania AI.
  • Obliczenia finansowe (kwoty, VAT, sumy, przeliczenia walut) są pomocnicze i muszą być weryfikowane przez wykwalifikowany personel księgowy.
  • Kosztorysy i obliczenia ilościowe stanowią szacunki na potrzeby zarządzania i NIE są certyfikowanymi pomiarami inżynierskimi.
  • Automatyczne numerowanie dokumentów służy wewnętrznym celom organizacyjnym i NIE gwarantuje zgodności z wymogami organów podatkowych lub przepisów księgowych.
  • Dostawca nie udziela ŻADNYCH gwarancji w zakresie dostępności, dokładności ani niezawodności zintegrowanych usług podmiotów trzecich.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

13.1. Maksymalna odpowiedzialność

CAŁKOWITA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ DOSTAWCY Z TYTUŁU NINIEJSZEJ UMOWY, NIEZALEŻNIE OD PODSTAWY PRAWNEJ (KONTRAKTOWEJ, DELIKTOWEJ LUB INNEJ), NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ KWOTY OPŁAT ABONAMENTOWYCH FAKTYCZNIE ZAPŁACONYCH PRZEZ KLIENTA ZA 3 (TRZY) MIESIĄCE POPRZEDZAJĄCE ZDARZENIE BĘDĄCE PODSTAWĄ ROSZCZENIA.

13.2. Wyłączone szkody

Dostawca NIE ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody pośrednie, uboczne, wynikowe, szczególne lub odszkodowania o charakterze represyjnym.
  • Utracone zyski, utracone przychody lub przewidywane oszczędności.
  • Utratę lub uszkodzenie danych bez winy Dostawcy.
  • Przerwy w działalności Klienta.
  • Koszty zakupu usług zastępczych.
  • Straty wynikłe z polegania na danych wygenerowanych lub przetworzonych przez funkcje AI bez właściwej weryfikacji.
  • Straty wynikające z wykorzystania Dokumentów budowlanych wygenerowanych za pośrednictwem Platformy w postępowaniach prawnych, podatkowych lub regulacyjnych.
  • Kary, grzywny lub sankcje nałożone przez organy podatkowe, inspekcje pracy lub inne organy regulacyjne.
  • Straty spowodowane błędami przy wprowadzaniu danych przez Użytkowników.
  • Straty wynikłe z nieautoryzowanego dostępu spowodowanego brakiem zachowania środków bezpieczeństwa przez Klienta.

13.3. Sytuacje niewyłączalne

Ograniczenia zawarte w niniejszej sekcji nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa Dostawcy, zgodnie z art. 94 bułgarskiej Ustawy o zobowiązaniach i umowach, ani w zakresie, w jakim są sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami chroniącymi Klientów Konsumentów (sekcja 22). Klient przyjmuje do wiadomości, że opłaty abonamentowe odzwierciedlają podział ryzyka określony w niniejszej sekcji.

13.4. Środki ochrony prawnej, zawiadomienie i ograniczanie szkód

  • Obowiązek weryfikacji. Klient jest zobowiązany samodzielnie sprawdzić poprawność i kompletność każdego dokumentu, obliczenia i danych utworzonych, wygenerowanych lub przetworzonych za pomocą Platformy (w tym faktur, protokołów, przedmiarów, umów, ofert, kwot, VAT i wyników AI) przed ich wykorzystaniem, podpisaniem, przesłaniem osobie trzeciej lub złożeniem organowi publicznemu. Wykorzystując dokument, Klient uznaje jego treść za zweryfikowaną. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z błędów w dokumentach i danych wykorzystanych przez Klienta bez takiej weryfikacji.
  • Wyłączny środek ochrony. W przypadku wady lub niezgodności Usługi jedynym uprawnieniem Klienta Biznesowego jest żądanie usunięcia wady przez Dostawcę w rozsądnym terminie, a jeżeli nie jest to możliwe - zwrot opłaty abonamentowej za okres, w którym Usługa była dotknięta wadą.
  • Termin na zawiadomienie. Klient jest zobowiązany zawiadomić Dostawcę na piśmie o każdym roszczeniu w terminie 30 (trzydziestu) dni od powzięcia wiadomości o okolicznościach stanowiących jego podstawę, opisując wadę i poniesioną szkodę. Brak zawiadomienia w tym terminie stanowi przyczynienie się w rozumieniu art. 83 bułgarskiej Ustawy o zobowiązaniach i umowach.
  • Ograniczanie szkód. Klient jest zobowiązany podejmować rozsądne środki w celu zapobiegania szkodom i ich ograniczania, w tym regularnie eksportować i przechowywać kopie istotnych danych i dokumentów, sprawdzać dokumenty przed ich wykorzystaniem oraz śledzić powiadomienia Platformy. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, którym Klient mógł zapobiec za pomocą takich środków.
  • W stosunku do Klientów Konsumentów niniejszy punkt ma zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim nie ogranicza ich praw wynikających z sekcji 22 oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

14. Zwolnienie z odpowiedzialności

Klient zobowiązuje się zwolnić, bronić i zabezpieczyć Dostawcę, jego pracowników, członków zarządu, agentów i podwykonawców przed wszelkimi roszczeniami, pozwami, stratami i kosztami (w tym uzasadnionymi kosztami zastępstwa procesowego) wynikającymi z lub związanymi z:

  • Korzystaniem z Platformy przez Klienta lub jego Użytkowników.
  • Treścią, dokładnością lub zgodnością z prawem Danych Klienta.
  • Naruszeniem niniejszego Regulaminu przez Klienta lub jego Użytkowników.
  • Naruszeniem obowiązujących przepisów (podatkowych, księgowych, budowlanych, prawa pracy) przez Klienta.
  • Roszczeniami osób trzecich dotyczącymi dokumentów wygenerowanych, przetworzonych lub przechowywanych za pośrednictwem Platformy.
  • Naruszeniem praw własności intelektualnej osób trzecich przez treści wgrane przez Klienta.

Po otrzymaniu roszczenia Dostawca poinformuje Klienta w rozsądnym terminie. Klient przejmie kontrolę nad obroną z prawnikiem zatwierdzonym przez Dostawcę. Klient nie może zawrzeć ugody nakładającej obowiązki na Dostawcę bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy.

15. Okres obowiązywania i rozwiązanie

15.1. Okres

Niniejsza umowa wchodzi w życie z dniem rejestracji i obowiązuje do momentu jej rozwiązania w sposób opisany poniżej.

15.2. Wypowiedzenie przez Klienta

Klient może w każdym czasie anulować abonament w ustawieniach konta lub poprzez zawiadomienie Dostawcy. Anulowanie wstrzymuje automatyczne odnowienie i staje się skuteczne z końcem bieżącego opłaconego okresu, do którego dostęp zostaje zachowany. Zwrot za niewykorzystaną część okresu nie przysługuje, bez uszczerbku dla uprawnień Klientów Konsumentów wynikających z sekcji 22.

15.3. Wypowiedzenie przez Dostawcę z ważnego powodu

Dostawca może rozwiązać umowę z powodu: istotnego naruszenia regulaminu, które nie zostało naprawione w ciągu 15 dni od pisemnego wezwania; natychmiastowo - w przypadku oszustwa, nielegalnej działalności, zagrożenia bezpieczeństwa systemu lub innych Klientów; braku płatności po upływie okresu karencji.

15.4. Wypowiedzenie przez Dostawcę bez powodu

Dostawca może rozwiązać umowę bez podania przyczyny z zachowaniem co najmniej 90-dniowego okresu wypowiedzenia w formie pisemnej. Rozwiązanie staje się skuteczne z końcem bieżącego opłaconego okresu, jednak nie wcześniej niż z upływem okresu wypowiedzenia. Po dacie rozwiązania abonament nie jest odnawiany, a opłacony okres jest świadczony w całości.

15.5. Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu:

  • Dostęp do Platformy zostaje wstrzymany z końcem opłaconego okresu lub natychmiast (przy rozwiązaniu z ważnego powodu).
  • Klient ma 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych od rozwiązania umowy na eksport Danych Użytkownika za pomocą wbudowanych funkcji eksportu. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za przechowywanie dokumentów, do których przechowywania jest zobowiązany na podstawie przepisów rachunkowych i podatkowych.
  • Po upływie 30-dniowego terminu Dostawca może trwale usunąć wszystkie Dane Klienta.
  • Niezapłacone zobowiązania pozostają wymagalne.
  • Następujące sekcje obowiązują również po rozwiązaniu: Definicje, Własność intelektualna, Poufność, Ograniczenie odpowiedzialności, Zwolnienie z odpowiedzialności, Rozstrzyganie sporów, Prawo właściwe, Postanowienia ogólne.

15.6. Zawieszenie

Dostawca może czasowo zawiesić (bez rozwiązywania) dostęp do Platformy w razie podejrzenia naruszeń, do czasu zakończenia dochodzenia. Podczas zawieszenia Dane Klienta są zachowywane.

16. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej umowy, jeżeli zostało ono spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą (siła wyższa), w tym między innymi:

  • Klęskami żywiołowymi, trzęsieniami ziemi, powodziami, pożarami.
  • Wojną, terroryzmem, niepokojami społecznymi, embargiem.
  • Aktami rządowymi, przepisami lub regulacjami ograniczającymi działalność.
  • Pandemiami, epidemiami i związanymi z nimi środkami restrykcyjnymi.
  • Przerwami w dostawach energii lub infrastrukturze telekomunikacyjnej.
  • Cyberatakami, atakami DDoS lub innymi szkodliwymi działaniami osób trzecich.
  • Przerwami w świadczeniu usług przez kluczowych dostawców (hosting, operatorzy płatności, dostawcy AI).

Strona dotknięta siłą wyższą jest zobowiązana niezwłocznie zawiadomić drugą stronę i podjąć rozsądne działania w celu ograniczenia jej skutków. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż 90 (dziewięćdziesiąt) dni, każda ze stron może rozwiązać umowę w drodze pisemnego zawiadomienia. Klauzula siły wyższej NIE zwalnia Klienta z obowiązków płatniczych. Za okresy, w których Usługa była całkowicie niedostępna, Dostawca odpowiednio przedłuża bieżący opłacony okres zamiast zwracać jakiekolwiek kwoty.

17. Usługi podmiotów trzecich

Platforma integruje się i korzysta z usług podmiotów trzecich w celu świadczenia swojej funkcjonalności. Korzystając z Platformy, Klient potwierdza, że:

  • Operacje płatnicze są przetwarzane przez certyfikowanego operatora płatności (Stripe). Klient może być związany dodatkowymi warunkami operatora płatności.
  • Funkcje AI wykorzystują dostawców usług AI (w tym OpenAI) do przetwarzania dokumentów. Dane są przesyłane szyfrowanymi kanałami i przetwarzane zgodnie z warunkami danego dostawcy.
  • Platforma może integrować usługi bankowe do automatycznego importu transakcji. Dostawca nie odpowiada za dokładność danych otrzymanych od instytucji bankowych.
  • Dostawca nie odpowiada za dostępność, dokładność, bezpieczeństwo ani wydajność usług podmiotów trzecich.
  • Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany dostawców usług podmiotów trzecich po powiadomieniu Klienta, pod warunkiem że zmiana nie pogarsza istotnie jakości Usługi.

18. AI i automatyczne przetwarzanie

Construction Team wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji w celu świadczenia niektórych funkcjonalności. Korzystając z tych funkcji, Klient potwierdza i akceptuje, że:

  • Funkcje AI (w tym parsowanie OCR, automatyczna ekstrakcja danych, inteligentne dopasowywanie nomenklatury i generowanie treści) są NARZĘDZIAMI POMOCNICZYMI i nie zastępują profesjonalnej oceny.
  • Wyniki przetwarzania AI MOGĄ zawierać błędy, niedopatrzenia, nieścisłości lub błędne interpretacje. Klient jest ZOBOWIĄZANY do weryfikacji wszystkich danych wygenerowanych lub przetworzonych przez AI przed ich wykorzystaniem do celów biznesowych, finansowych, prawnych lub regulacyjnych.
  • Dokumenty (faktury, umowy, oferty itp.) mogą być przesyłane dostawcom usług AI do przetwarzania. Przetwarzanie to odbywa się szyfrowanymi kanałami z zachowaniem obowiązujących zasad ochrony danych.
  • Dostawca może aktualizować modele i algorytmy AI, co może zmienić jakość lub charakterystykę wyników.
  • Dostawca NIE ponosi odpowiedzialności za decyzje, działania ani zaniechania Klienta lub jego Użytkowników podejmowane na podstawie danych uzyskanych w wyniku przetwarzania AI.
  • Dostawca nie wykorzystuje Danych Klienta przetwarzanych przez systemy AI do trenowania modeli sztucznej inteligencji i korzysta z dostawców usług AI, których warunki umowne nie zezwalają na takie trenowanie.

19. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikające z lub w związku z niniejszym Regulaminem będą rozstrzygane w następującym porządku:

  • Krok 1: Negocjacje w dobrej wierze. Strony zgadzają się podjąć próbę polubownego rozstrzygnięcia sporu w drodze bezpośrednich negocjacji w ciągu 30 (trzydziestu) dni od pisemnego zawiadomienia o sporze.
  • Krok 2: Mediacja. Jeżeli negocjacje nie przyniosą rezultatu, strony mogą skierować spór do mediacji zgodnie z obowiązującymi przepisami o mediacji, przed zarejestrowanym mediatorem.
  • Krok 3: Postępowanie sądowe. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w drodze negocjacji lub mediacji, zostanie poddany rozstrzygnięciu właściwego sądu bułgarskiego według siedziby Dostawcy. Spory z Klientami Konsumentami rozpatruje sąd właściwy zgodnie z bułgarskim Kodeksem postępowania cywilnego, w tym według stałego adresu konsumenta.
  • Wyjątki: Każda ze stron może wystąpić do właściwego sądu o zabezpieczenie lub środki pilne bez obowiązku przechodzenia przez Kroki 1 i 2. Roszczenia Dostawcy z tytułu niezapłaconych opłat i przekroczeń mogą być dochodzone bezpośrednio przed sądem bez przechodzenia przez Kroki 1 i 2.
  • Każda ze stron ponosi własne koszty rozstrzygania sporu, chyba że sąd postanowi inaczej.

20. Zmiany regulaminu

Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu na następujących warunkach:

  • Istotne zmiany (dotyczące cen, ograniczenia odpowiedzialności, przetwarzania danych lub podstawowej funkcjonalności) wchodzą w życie nie wcześniej niż po upływie 30 (trzydziestu) dni od zawiadomienia pocztą elektroniczną i powiadomienia na Platformie.
  • Nieistotne zmiany (poprawki redakcyjne, doprecyzowania, aktualizacje danych kontaktowych) wchodzą w życie z dniem publikacji.
  • Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu. W odniesieniu do Klientów Konsumentów zasada ta ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy zostali oni powiadomieni o zmianach oraz o przysługującym im prawie do rozwiązania umowy.
  • Jeżeli Klient nie akceptuje istotnej zmiany, może bez ponoszenia kar anulować abonament przed jej wejściem w życie. Do końca opłaconego okresu stosuje się wobec niego dotychczasowy Regulamin.
  • Archiwum poprzednich wersji Regulaminu jest dostępne na żądanie.

21. Postanowienia ogólne

  • Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane przez właściwy sąd za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy.
  • Całość umowy. Niniejszy Regulamin wraz z Polityką prywatności, Polityką cookies, Umową powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA) i warunkami Planu abonamentowego stanowi całość umowy między stronami i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustne lub pisemne uzgodnienia.
  • Zrzeczenie. Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jakiegokolwiek prawa wynikającego z niniejszego regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Jednorazowe wykonanie prawa nie wyklucza jego dalszego wykonywania.
  • Cesja. Klient nie może cedować swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszego regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy. Dostawca może swobodnie cedować swoje prawa i obowiązki, w tym w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.
  • Zawiadomienia. Wszelkie zawiadomienia są przesyłane pocztą elektroniczną: do Klienta - na zarejestrowany adres e-mail; do Dostawcy - na adres info@constructionteam.app. Zawiadomienie uważa się za doręczone w dniu jego wysłania, a w przypadku wysłania w dniu wolnym od pracy - w najbliższym dniu roboczym.
  • Niezależność stron. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie tworzy między stronami spółki, joint venture, stosunku pracy ani agencyjnego.
  • Język. W razie rozbieżności między bułgarską a inną językową wersją niniejszego regulaminu rozstrzygający jest tekst bułgarski.

22. Prawa konsumentów

Niniejsza sekcja ma zastosowanie wyłącznie do Klientów Konsumentów. W razie sprzeczności z innymi postanowieniami niniejszego Regulaminu pierwszeństwo mają niniejsza sekcja oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

  • Prawo odstąpienia od umowy. Klient Konsument może odstąpić od umowy o płatny abonament bez podania przyczyny, bez kar i kosztów, w terminie 14 (czternastu) dni od jej zawarcia (art. 50 i nast. UOK). Prawo odstąpienia powstaje przy pierwszym zawarciu umowy o płatny abonament i nie powstaje ponownie przy automatycznych odnowieniach.
  • Wykonanie prawa odstąpienia. Odstąpienie następuje poprzez jednoznaczne oświadczenie przesłane pocztą elektroniczną na adres info@constructionteam.app, w tym przy użyciu standardowego formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 6 do art. 47 ust. 1 pkt 8 UOK.
  • Niezwłoczne rozpoczęcie świadczenia. Jeżeli Klient Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia, w razie odstąpienia jest zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do Usługi świadczonej do chwili zawiadomienia o odstąpieniu. Pozostała część uiszczonej kwoty podlega zwrotowi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności.
  • Okres próbny jest bezpłatny i nie rodzi obowiązku zapłaty, w związku z czym odstąpienie w jego trakcie nie powoduje powstania żadnych należności.
  • Zgodność Usługi z umową. Klientowi Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z Ustawy o dostarczaniu treści cyfrowych i usług cyfrowych w przypadku niezgodności Usługi z umową: do doprowadzenia jej do zgodności, do obniżenia ceny lub do rozwiązania umowy. Sekcje dotyczące wyłączenia gwarancji (12), ograniczenia odpowiedzialności (13) i zwolnienia z odpowiedzialności (14) nie ograniczają tych uprawnień i mają zastosowanie do Klientów Konsumentów wyłącznie w zakresie, w jakim nie są sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. Sekcja 14 nie ma zastosowania do Klientów Konsumentów.
  • Pozasądowe rozwiązywanie sporów. Klient Konsument może złożyć skargę do bułgarskiej Komisji Ochrony Konsumentów (www.kzp.bg) lub skierować spór do działającej przy niej komisji pojednawczej.

23. Prawo właściwe i dane kontaktowe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Bułgarii oraz obowiązującemu prawu Unii Europejskiej i jest interpretowany zgodnie z nim. Wybór prawa bułgarskiego nie pozbawia Klienta Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

Dane kontaktowe:

  • Dostawca: Two Men Code EOOD
  • UIC: 208910446, NIP UE (VAT): BG208910446
  • Siedziba i adres zarządu: bulw. Car Simeon Weliki 127, 6000 Stara Zagora, Bułgaria
  • Zapytania prawne: info@constructionteam.app
  • Wsparcie: support@constructionteam.app
  • Kontakt w sprawie ochrony danych: info@constructionteam.app
  • Organy nadzorcze: Komisja Ochrony Konsumentów (www.kzp.bg) oraz Komisja Ochrony Danych Osobowych (www.cpdp.bg)

24. Wiadomości informacyjne i marketingowe

Dostawca może wysyłać na adres e-mail, na który zarejestrowano użytkownika, dwa rodzaje wiadomości:

  • Wiadomości serwisowe dotyczące konta, abonamentu, bezpieczeństwa oraz zmian w Usłudze lub w niniejszym Regulaminie. Stanowią one część Usługi i są wysyłane, dopóki konto istnieje.
  • Wiadomości informacyjne i marketingowe o nowych funkcjach, artykułach i nowościach Construction Team.
  • Każda wiadomość informacyjna lub marketingowa zawiera link „Nie chcę więcej wiadomości”. Po jego kliknięciu Dostawca przestaje wysyłać takie wiadomości na ten adres, a wiadomości serwisowe są nadal wysyłane.
  • Użytkownik może zrezygnować także, pisząc na adres info@constructionteam.app. Dostawca uwzględnia rezygnację bez zbędnej zwłoki.
  • Sposób przetwarzania adresu e-mail opisano w Polityce prywatności.

Używamy plików cookies, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie platformy oraz poprawić jakość korzystania z niej. Dowiedz się więcej o plikach cookies