1. Definicije

Za potrebe ovih Uvjeta korištenja, sljedeći pojmovi imaju značenja navedena u nastavku:

„Platforma“ ili „Usluga“ - oblak softver Construction Team, dostupan na constructionteam.app, uključujući sve funkcionalnosti, API sučelja i mobilne aplikacije.
„Davatelj“ - Two Men Code EOOD, UIC 208910446, identificiran u Odjeljku 23. ovih Uvjeta.
„Korisnik“ ili „Pretplatnik“ - pravna ili fizička osoba (društvo, obrtnik, druga organizacija ili pojedinac) koja je registrirala račun na Platformi i sklopila ugovor prema ovim Uvjetima.
„Poslovni korisnik“ - Korisnik koji sklapa ugovor u okviru svoje trgovačke, poslovne ili profesionalne djelatnosti.
„Korisnik potrošač“ - Korisnik koji je fizička osoba i sklapa ugovor izvan okvira bilo kakve trgovačke, poslovne ili profesionalne djelatnosti te je potrošač u smislu bugarskog Zakona o zaštiti potrošača (ZZP).
„Korisnik računa“ - fizička osoba koja pristupa Platformi putem računa stvorenog od ili za Korisnika.
„Administrator računa“ - Korisnik računa s punim pravima upravljanja poslovnim računom, uključujući dodavanje/uklanjanje korisnika i upravljanje pretplatom.
„Podaci Korisnika“ - svi podaci, dokumenti, datoteke i informacije koje Korisnik i njegovi Korisnici računa učitavaju, stvaraju ili obrađuju na Platformi.
„Pretplatnički plan“ - paket usluga koji je Korisnik odabrao s definiranim ograničenjima broja korisnika, projekata, prostora za pohranu i funkcionalnosti.
„Građevinski dokumenti“ - ugovori, građevinske situacije, troškovnici, ponude, računi, predračuni, potvrde o plaćanju i drugi dokumenti vezani uz građevinske projekte.
„AI funkcionalnosti“ - funkcionalnosti koje koriste umjetnu inteligenciju za obradu, parsiranje, analizu ili generiranje podataka i sadržaja.
„Usluge trećih strana“ - softver, platforme i usluge trećih strana integrirane s Platformom ili koje Platforma koristi (uključujući, ali ne ograničavajući se na, procesore plaćanja, AI pružatelje, usluge hostinga).

2. Prihvaćanje uvjeta

Registracijom računa, označavanjem polja „Prihvaćam Uvjete korištenja“ ili nastavkom korištenja Platforme, potvrđujete sljedeće:

Pročitali ste, razumjeli i u cijelosti prihvatili ove Uvjete korištenja.
Imate najmanje 18 godina i puno poslovne sposobnosti.
Ako postupate u ime pravne osobe - imate potrebne ovlasti za obvezivanje te osobe ovim uvjetima.
Platforma je namijenjena prvenstveno profesionalnom korištenju, ali je mogu koristiti i fizičke osobe. Korisnici potrošači dodatno uživaju zaštitu prema odredbama ZZP-a i bugarskog Zakona o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga, kako je opisano u Odjeljku 22.
Prihvaćate da ovi Uvjeti korištenja, zajedno s Politikom privatnosti, Politikom kolačića, Ugovorom o obradi podataka (DPA) i uvjetima odabranog Pretplatničkog plana, čine cjelokupni ugovor između stranaka.

3. Opis usluge

Construction Team je platforma u oblaku (SaaS) za upravljanje građevinskim projektima koja pruža sljedeće module i funkcionalnosti:

Računovodstvo - računi, troškovi, predračuni, transakcije, predujmovi, bankovni računi, prihodi, financiranje.
Projekti - ugovori, građevinske situacije, potvrde o plaćanju, ponude, natječaji, troškovnici, objekti, cjenici.
Kontrahenti - klijenti, dobavljači, podizvođači, korisnici, odjeli.
Inventar - skladišne stavke, kretanja, skladišta, rezervacije.
Analitika i izvješća - financijska analiza, izvješća, izvoz podataka.
AI funkcionalnosti - automatsko parsiranje dokumenata, izvlačenje podataka, inteligentno pretraživanje i povezivanje nomenklatura.

Platforma je alat za upravljanje i organizaciju. Ona NE zamjenjuje profesionalne računovodstvene, pravne, inženjerske ili porezne savjete. Korisnik je obvezan osigurati profesionalni nadzor nad svim podacima i dokumentima obrađenima putem Platforme. Dostupnost funkcionalnosti ovisi o odabranom Pretplatničkom planu. Davatelj zadržava pravo dodavati, mijenjati ili uklanjati funkcionalnosti uz razumnu prethodnu obavijest.

4. Registracija i računi

Pri registraciji poslovnog računa, Korisnik i njegovi Korisnici računa suglasni su da će:

Dostaviti točne i potpune podatke o pravnoj osobi, uključujući naziv društva, OIB, PDV broj (ako je primjenjivo), sjedište i kontakt podatke.
Održavati registracijske podatke ažurnima i ažurirati ih bez odgode pri svakoj promjeni.
Čuvati lozinke i pristupne podatke u tajnosti te ih ne dijeliti s neovlaštenim osobama.
Odmah obavijestiti Davatelja u slučaju sumnje na neovlašteni pristup računu.

Administrator računa odgovoran je za upravljanje korisnicima, njihovim ulogama i ovlastima unutar poslovnog računa. Korisnik snosi punu odgovornost za sve radnje koje izvrše njegovi ovlašteni Korisnici računa na Platformi.

Davatelj zadržava pravo provjeravati dostavljene podatke i suspendirati račune u slučaju otkrivanja netočnosti, prijevarnih podataka ili sumnje na neovlašteni pristup.

5. Pretplate, naknade i plaćanja

5.1. Probno razdoblje

Pri registraciji Davatelj odobrava besplatno probno razdoblje (trenutačno 14 dana) s pristupom funkcionalnostima Platforme. Probno razdoblje ne prelazi automatski u plaćenu pretplatu. Nakon njegova isteka pristup plaćenim funkcionalnostima prestaje, osim ako Korisnik ne odabere plaćeni Pretplatnički plan. Podaci uneseni tijekom probnog razdoblja se čuvaju.

5.2. Pretplatnički planovi i ograničenja

Svaki Pretplatnički plan definira konkretna ograničenja za: maksimalan broj korisnika, maksimalan broj projekata, opseg pohrane datoteka, pristup AI funkcionalnostima i naprednoj analitici. Po dosezanju ograničenja, Platforma može ograničiti stvaranje novih zapisa bez brisanja postojećih podataka.

5.3. Naplata i plaćanje

Cijene su izražene u eurima. Plaćanja obrađuje certificirani procesor plaćanja (Stripe). Pretplata se automatski obnavlja na početku svakog novog razdoblja (mjesečnog ili godišnjeg), osim ako je Korisnik ne otkaže prije isteka tekućeg razdoblja. Ako nije drukčije navedeno, cijene ne uključuju PDV, koji se obračunava dodatno. Konačna cijena s PDV-om prikazuje se Korisniku prije potvrde plaćanja.

5.4. Neuspjela plaćanja

Ako plaćanje ne uspije, Davatelj će ga ponovno pokušati tijekom počeka. Ako plaćanje ne bude izvršeno ni nakon počeka, pristup Platformi može biti ograničen ili suspendiran. Tijekom suspenzije podaci Korisnika čuvaju se do 90 dana. Ako dugovani iznos ne bude plaćen u tom roku, ugovor se smatra raskinutim i primjenjuje se Odjeljak 15.5. Za Poslovne korisnike na dospjele neplaćene iznose obračunavaju se zakonske zatezne kamate od dana koji slijedi nakon dospijeća do potpune isplate.

5.5. Promjene cijena i planova

Davatelj može mijenjati cijene Pretplatničkih planova uz obavijest poslanu e-poštom najmanje 30 dana unaprijed. Nove cijene primjenjuju se od prve obnove nakon isteka otkaznog roka. Ako se Korisnik ne slaže s novim cijenama, može otkazati pretplatu prije te obnove i nastaviti koristiti Uslugu po dosadašnjim cijenama do isteka plaćenog razdoblja. Prelazak na viši plan stupa na snagu odmah uz razmjerni obračun. Prelazak na niži plan stupa na snagu na početku sljedećeg razdoblja.

5.6. Povrat sredstava

Plaćene pretplatničke naknade ne vraćaju se, uključujući i za neiskorišteni dio razdoblja, pri otkazu pretplate ili prestanku ugovora, osim ako zakon izričito ne propisuje drukčije. Za Korisnike potrošače ovo pravilo ne utječe na pravo na odustanak ni na prava u slučaju neusklađenosti Usluge prema Odjeljku 22.

5.7. Prekoračenja ograničenja

Kada korištenje Platforme premaši ograničenje Pretplatničkog plana (primjerice broj korisnika ili prostor za pohranu), Davatelj može, umjesto ograničavanja stvaranja novih zapisa, naplatiti naknadu za prekoračenje prema cijenama objavljenima na stranici s cijenama u trenutku prekoračenja. Prekoračenja se fakturiraju zajedno sa sljedećim plaćanjem pretplate i nisu povratna. Korisnik u bilo kojem trenutku može prijeći na viši plan ili smanjiti korištenje kako bi izbjegao buduća prekoračenja.

5.8. Program preporuka

Davatelj može dodjeljivati nagrade za preporučene nove Korisnike pod uvjetima prikazanima na Platformi u trenutku poziva. Nagrada se dodjeljuje isključivo kao popust na buduće pretplatničke naknade, ne isplaćuje se u novcu i nije prenosiva. Davatelj može odbiti ili oduzeti nagradu u slučaju odustanka od ugovora, povrata sredstava, neplaćanja ili zlouporabe (uključujući samopreporuku i fiktivne račune). Davatelj može u bilo kojem trenutku izmijeniti ili ukinuti program, pri čemu to ne utječe na već dodijeljene nagrade.

6. Politika prihvatljivog korištenja

Korisnik i njegovi Korisnici računa suglasni su da NEĆE poduzimati sljedeće radnje:

Učitavati, stvarati ili obrađivati prijevarne, krivotvorene ili obmanjujuće financijske dokumente (račune, ugovore, situacije i sl.).
Koristiti Platformu za pranje novca, porezne prijevare ili druge nezakonite financijske operacije.
Pokušavati pristupiti podacima koji pripadaju drugim Korisnicima (povreda izolacije podataka).
Dijeliti pristupne podatke (korisničko ime i lozinku) s neovlaštenim osobama.
Zaobilaziti ograničenja Pretplatničkog plana tehničkim sredstvima.
Vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati, raščlanjivati ili pokušavati izvući izvorni kod Platforme.
Automatizirano pristupati (scraping, botovi, alati za indeksiranje) bez izričitog pismenog odobrenja.
Učitavati zlonamjerni softver, viruse, trojance ili drugi štetni kod.
Poduzimati radnje koje prekomjerno opterećuju infrastrukturu ili ometaju normalan rad Platforme.
Preprodavati, podlicencirati ili prenositi pristup Platformi trećim stranama bez pismene suglasnosti Davatelja.
Koristiti AI funkcionalnosti za generiranje obmanjujućeg ili prijevarnog sadržaja.
Kršiti primjenjive zakone i propise, uključujući građevinske, porezne i računovodstvene propise.

Davatelj zadržava pravo poduzeti sljedeće mjere u slučaju kršenja: upozorenje, privremenu obustavu pristupa ili trenutni raskid računa za teška ili ponovljena kršenja. Davatelj može koristiti automatizirane sustave nadzora kako bi provjerio usklađenost s ovim pravilima bez pristupa sadržaju Podataka Korisnika.

7. Podaci i sadržaj Korisnika

7.1. Vlasništvo nad podacima

Korisnik zadržava puno vlasništvo nad svim Podacima Korisnika učitanima, stvorenima ili obrađenima na Platformi. Davatelj ne stječe vlasnička prava nad Podacima Korisnika.

7.2. Licenca za obradu

Korisnik Davatelju daje ograničenu, neisključivu licencu za pohranu, obradu, prikazivanje i prijenos Podataka Korisnika isključivo u svrhu pružanja Usluge. Ova licenca uključuje pravo na stvaranje izvedenih podataka (poput vektorskih ugrađivanja za pretraživanje) za funkcionalnost Platforme.

7.3. AI obrada

Korištenjem AI funkcionalnosti Korisnik je suglasan da se sadržaj učitanih dokumenata može slati AI pružateljima usluga (trećim stranama) radi obrade, parsiranja i analize. Davatelj ne koristi Podatke Korisnika za treniranje AI modela i koristi AI pružatelje usluga čiji ugovorni uvjeti ne dopuštaju takvo treniranje. AI obrada provodi se isključivo radi pružanja funkcionalnosti konkretnom Korisniku.

7.4. Točnost podataka

Korisnik snosi punu i jedinstvenu odgovornost za točnost, zakonitost i potpunost svih Podataka Korisnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na: financijske podatke, iznose, količine, porezne podatke, podatke o kontrahentima i sadržaj Građevinskih dokumenata. Davatelj ne provjerava sadržaj ili valjanost učitanih podataka i dokumenata.

7.5. Izvoz podataka

Korisnik može izvesti svoje Podatke Korisnika putem funkcija za izvoz dostupnih na Platformi. Opseg i formati izvoza određeni su dostupnim funkcijama i mogu se razlikovati među modulima.

8. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva na Platformi - uključujući, ali ne ograničavajući se na, izvorni kod softvera, algoritme, AI modele, korisničko sučelje, dizajn, logotipe, žigove i dokumentaciju - pripadaju isključivo Davatelju i/ili njegovim davateljima licence.

Korisnik dobiva ograničenu, neisključivu, neprenosivu, opozivu licencu za korištenje Platforme u skladu s ovim uvjetima i odabranim Pretplatničkim planom.
Predlošci i formati generiranih dokumenata (PDF, Excel) intelektualno su vlasništvo Davatelja. Sadržaj tih dokumenata pripada Korisniku.
Svi prijedlozi, ideje za poboljšanje ili povratne informacije koje Korisnik ili njegovi Korisnici računa dostave postaju vlasništvo Davatelja bez obveze naknade.
Zabranjeno je kopiranje, izmjenjivanje, stvaranje izvedenih djela, obrnuti inženjering ili dekompiliranje bilo kojeg dijela Platforme.

9. Povjerljivost

Stranke se obvezuju čuvati povjerljivost svih informacija primljenih od druge stranke u vezi s ovim ugovorom koje nisu javno dostupne.

Davatelj ne pristupa Podacima Korisnika osim kada je to potrebno za: pružanje i održavanje Usluge, odgovor na zahtjeve za tehničku podršku od Korisnika, ispunjavanje zakonskih obveza ili uz izričitu suglasnost Korisnika.
Zaposlenici i podizvođači Davatelja koji imaju pristup Podacima Korisnika obvezani su ugovornim obvezama povjerljivosti.
Obveze povjerljivosti opstaju i nakon prestanka ovog ugovora u razdoblju od 3 (tri) godine.
Iznimka: informacije koje je stranka dužna otkriti prema zakonu, sudskom nalogu ili aktu nadležnog tijela, pod uvjetom da (u dopuštenoj mjeri) o tome unaprijed obavijesti drugu stranku.

10. Zaštita podataka

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim propisima o zaštiti podataka. Detaljnije informacije dostupne su u našoj Politici privatnosti.

U pogledu osobnih podataka koje Korisnik učita na Platformu, Korisnik djeluje kao Voditelj obrade, a Davatelj kao Izvršitelj obrade u smislu čl. 28. GDPR-a.
Davatelj koristi podizvršitelje obrade za pružanje Usluge, uključujući davatelje hostinga, AI usluga i usluga elektroničke pošte. Ažurirani popis podizvršitelja obrade i postupak njegove izmjene utvrđeni su u Prilogu 3. uz Ugovor o obradi podataka (DPA).
Ugovor o obradi podataka (DPA), objavljen na constructionteam.app/dpa, sastavni je dio ovih Uvjeta korištenja i prihvaća se zajedno s njima. U slučaju proturječja u pitanjima zaštite osobnih podataka prednost ima DPA.
Nakon što sazna za povredu osobnih podataka koji se obrađuju u ime Korisnika, Davatelj obavješćuje Korisnika bez nepotrebne odgode, u skladu s čl. 33. st. 2. GDPR-a.
Korisnik je odgovoran za osiguravanje pravne osnove za obradu osobnih podataka koje učitava na Platformu.

11. Dostupnost usluge

Davatelj ulaže komercijalno razumne napore kako bi osigurao kontinuiranu dostupnost Platforme, ali NE jamči određenu razinu dostupnosti (SLA).

Planirano održavanje provodi se uz prethodnu obavijest kada je to moguće, po mogućnosti izvan vršnih sati.
Platforma ovisi o uslugama trećih strana (hosting, procesori plaćanja, AI pružatelji). Nedostupnost tih usluga može utjecati na funkcionalnost Platforme i ne predstavlja povredu ovih uvjeta.
Davatelj nije odgovoran za prekide uzrokovane čimbenicima izvan svoje razumne kontrole, uključujući: internetsku povezanost Korisnika, probleme s hardverom Korisnika, radnje trećih strana.
Privremeno smanjenje performansi ili djelomična nedostupnost pojedinih funkcionalnosti ne predstavljaju povredu ugovora.

12. Odricanje od jamstava

PLATFORMA SE PRUŽA „KAKO JEST“ I „KAKO JE DOSTUPNA“. DAVATELJ SE IZRIČITO ODRIČE SVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI IMPLICITNIH, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, JAMSTVA UTRŽIVOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEPOVREDE PRAVA.

Davatelj NE jamči da će Usluga biti neprekinuta, bez grešaka, potpuno sigurna ili da će zadovoljiti posebne zahtjeve Korisnika.
Platforma NIJE certificirani računovodstveni sustav prema primjenjivim računovodstvenim zakonima i propisima. Korisnik je odgovoran za osiguravanje usklađenosti s primjenjivim računovodstvenim i poreznim zahtjevima.
Platforma NE jamči pravnu valjanost ili izvršivost generiranih ili obrađenih Građevinskih dokumenata. Sve dokumente moraju pregledati kvalificirani stručnjaci prije korištenja u pravne, porezne ili regulatorne svrhe.
AI funkcionalnosti (automatsko parsiranje, izvlačenje podataka, povezivanje nomenklatura) pomoćni su alati koji MOGU sadržavati greške, propuste ili netočnosti. Korisnik je DUŽAN provjeriti sve podatke dobivene putem AI obrade.
Financijski izračuni (iznosi, PDV, agregacije, konverzije valuta) su pomoćni i moraju ih provjeriti kvalificirano računovodstveno osoblje.
Troškovnici i izračuni predstavljaju procjene za potrebe upravljanja i NISU certificirana inženjerska mjerenja.
Automatsko numeriranje dokumenata služi internim organizacijskim potrebama i NE jamči usklađenost sa zahtjevima poreznih tijela ili računovodstvenog zakonodavstva.
Davatelj NE pruža nikakva jamstva u pogledu dostupnosti, točnosti ili pouzdanosti integriranih usluga trećih strana.

13. Ograničenje odgovornosti

13.1. Najveća odgovornost

UKUPNA ODGOVORNOST DAVATELJA PREMA OVOM UGOVORU, NEOVISNO O PRAVNOJ OSNOVI (UGOVORNA, IZVANUGOVORNA ILI DRUGA), NE MOŽE PREMAŠITI IZNOS PRETPLATNIČKIH NAKNADA KOJE JE KORISNIK STVARNO PLATIO ZA POSLJEDNJA 3 (TRI) MJESECA PRIJE DOGAĐAJA IZ KOJEG JE PROIZAŠAO ZAHTJEV.

13.2. Isključene štete

Davatelj NIJE odgovoran za:

Neizravne, slučajne, posljedične, posebne ili kaznene štete.
Izgubljenu dobit, izgubljeni prihod ili očekivane uštede.
Gubitak ili oštećenje podataka bez krivnje Davatelja.
Prekid poslovnog djelovanja Korisnika.
Troškove osiguranja zamjenskih usluga.
Gubitke koji proizlaze iz oslanjanja na podatke generirane ili obrađene AI funkcionalnostima bez odgovarajuće provjere.
Gubitke koji proizlaze iz korištenja Građevinskih dokumenata generiranih putem Platforme u pravnim, poreznim ili regulatornim postupcima.
Kazne, novčane kazne ili sankcije od poreznih tijela, inspekcija rada ili drugih regulatornih tijela.
Gubitke uzrokovane greškama pri unosu podataka od strane Korisnika računa.
Gubitke uzrokovane neovlaštenim pristupom zbog propusta Korisnika da održava sigurnosne mjere.

13.3. Slučajevi koji se ne mogu isključiti

Ograničenja iz ovog odjeljka ne primjenjuju se na štetu prouzročenu namjerom ili krajnjom nepažnjom Davatelja, u skladu s čl. 94. bugarskog Zakona o obveznim odnosima i ugovorima, niti u mjeri u kojoj su protivna prisilnim propisima kojima se štite Korisnici potrošači (Odjeljak 22). Korisnik prihvaća da pretplatničke naknade odražavaju raspodjelu rizika utvrđenu ovim odjeljkom.

13.4. Pravna sredstva, obavijest i ograničavanje štete

Obveza provjere. Korisnik je dužan sam provjeriti točnost i potpunost svakog dokumenta, izračuna i podatka stvorenog, generiranog ili obrađenog putem Platforme (uključujući račune, građevinske situacije, troškovnike, ugovore, ponude, iznose, PDV i AI rezultate) prije nego što ga upotrijebi, potpiše, pošalje trećoj osobi ili podnese tijelu javne vlasti. Upotrebom dokumenta Korisnik prihvaća njegov sadržaj kao provjeren. Davatelj ne odgovara za štetu nastalu zbog pogrešaka u dokumentima i podacima koje je Korisnik upotrijebio bez takve provjere.
Isključivo pravno sredstvo. U slučaju nedostatka ili nesukladnosti Usluge, jedino pravo Poslovnog korisnika jest da Davatelj otkloni nedostatak u razumnom roku ili, ako to nije moguće, da mu se vrati pretplatnička naknada za razdoblje u kojem je Usluga bila pogođena.
Rok za obavijest. Korisnik je dužan pisanim putem obavijestiti Davatelja o svakom zahtjevu u roku od 30 (trideset) dana od saznanja za okolnosti iz kojih proizlazi, uz opis nedostatka i pretrpljene štete. Propust obavijesti u tom roku smatra se doprinosom šteti u smislu čl. 83. bugarskog Zakona o obveznim odnosima i ugovorima.
Ograničavanje štete. Korisnik je dužan poduzimati razumne mjere za sprječavanje i ograničavanje štete, uključujući redoviti izvoz i čuvanje kopija bitnih podataka i dokumenata, pregled dokumenata prije upotrebe i praćenje obavijesti Platforme. Davatelj ne odgovara za štetu koju je Korisnik mogao spriječiti takvim mjerama.
Za Korisnike potrošače ova se točka primjenjuje samo u mjeri u kojoj ne ograničava njihova prava prema Odjeljku 22 i prisilnim propisima.

14. Naknada štete

Korisnik je suglasan obeštetiti, braniti i držati Davatelja, njegove zaposlenike, direktore, zastupnike i podizvođače sigurnima od i protiv svih zahtjeva, postupaka, gubitaka, troškova (uključujući razumne odvjetničke troškove) koji proizlaze iz ili su povezani s:

Korištenjem Platforme od strane Korisnika ili njegovih Korisnika računa.
Sadržajem, točnošću ili zakonitošću Podataka Korisnika.
Kršenjem ovih Uvjeta korištenja od strane Korisnika ili njegovih Korisnika računa.
Kršenjem primjenjivog zakonodavstva (poreznog, računovodstvenog, građevinskog, radnog) od strane Korisnika.
Zahtjevima trećih strana vezanim uz dokumente generirane, obrađene ili pohranjene putem Platforme.
Povredom prava intelektualnog vlasništva trećih strana putem sadržaja koje je Korisnik učitao.

Po primitku zahtjeva, Davatelj će obavijestiti Korisnika u razumnom roku. Korisnik preuzima kontrolu nad obranom uz odvjetnika kojeg odobri Davatelj. Korisnik ne smije sklopiti nagodbu kojom se Davatelju nameću obveze bez prethodne pisane suglasnosti Davatelja.

15. Trajanje i raskid

15.1. Trajanje

Ovaj ugovor stupa na snagu danom registracije i traje do raskida na način opisan u nastavku.

15.2. Raskid od strane Korisnika

Korisnik može u bilo kojem trenutku otkazati pretplatu iz postavki računa ili obaviješću Davatelju. Otkaz zaustavlja automatsku obnovu i stupa na snagu istekom tekućeg plaćenog razdoblja, do kada se pristup zadržava. Za neiskorišteni dio razdoblja ne duguje se povrat, ne dirajući u prava Korisnika potrošača prema Odjeljku 22.

15.3. Raskid od strane Davatelja s osnovom

Davatelj može raskinuti ugovor zbog: bitne povrede uvjeta koja nije otklonjena u roku od 15 dana od pisane obavijesti; odmah - u slučaju prijevare, nezakonite aktivnosti, prijetnje sigurnosti sustava ili drugih Korisnika; neplaćanja po isteku razdoblja odgode.

15.4. Raskid od strane Davatelja bez osnove

Davatelj može raskinuti ugovor bez navođenja razloga uz pisanu obavijest najmanje 90 dana unaprijed. Raskid stupa na snagu istekom tekućeg plaćenog razdoblja, ali ne prije isteka otkaznog roka. Nakon datuma raskida pretplata se ne obnavlja, a plaćeno razdoblje pruža se u cijelosti.

15.5. Učinci raskida

Nakon raskida:

Pristup Platformi prekida se po isteku plaćenog razdoblja ili odmah (kod raskida s osnovom).
Korisnik ima 30 (trideset) kalendarskih dana od prestanka ugovora za izvoz svojih Podataka Korisnika putem ugrađenih funkcija izvoza. Korisnik je isključivo odgovoran za čuvanje dokumenata koje je dužan čuvati prema računovodstvenim i poreznim propisima.
Nakon isteka razdoblja od 30 dana, Davatelj može trajno izbrisati sve Podatke Korisnika.
Nepodmirene obveze plaćanja ostaju dospjele i naplative.
Sljedeći odjeljci opstaju nakon raskida: Definicije, Intelektualno vlasništvo, Povjerljivost, Ograničenje odgovornosti, Naknada štete, Rješavanje sporova, Mjerodavno pravo, Opće odredbe.

15.6. Obustava

Davatelj može privremeno obustaviti (bez raskida) pristup Platformi u slučaju sumnje na kršenja, do okončanja istrage. Tijekom obustave Podaci Korisnika se čuvaju.

16. Viša sila

Nijedna stranka nije odgovorna za neispunjenje svojih obveza prema ovom ugovoru kada je takvo neispunjenje uzrokovano okolnostima izvan njezine razumne kontrole (viša sila), uključujući, ali ne ograničavajući se na:

Prirodne katastrofe, potrese, poplave, požare.
Rat, terorizam, građanske nemire, embargo.
Državne akte, zakone ili propise koji ograničavaju djelatnost.
Pandemije, epidemije i povezane mjere ograničenja.
Prekide u opskrbi električnom energijom ili telekomunikacijskoj infrastrukturi.
Kibernetičke napade, DDoS napade ili druge zlonamjerne radnje trećih strana.
Prekid usluga od strane ključnih pružatelja (hosting, procesori plaćanja, AI pružatelji).

Pogođena strana dužna je odmah obavijestiti drugu stranu i poduzeti razumne mjere za ublažavanje posljedica. Ako viša sila traje dulje od 90 (devedeset) dana, svaka strana može raskinuti ugovor pisanom obaviješću. Obveze plaćanja Korisnika NISU oslobođene klauzulom o višoj sili. Za razdoblja u kojima je Usluga bila potpuno nedostupna Davatelj odgovarajuće produljuje tekuće plaćeno razdoblje umjesto povrata bilo kakvih iznosa.

17. Usluge trećih strana

Platforma integrira i koristi usluge trećih strana za pružanje svoje funkcionalnosti. Korištenjem Platforme, Korisnik priznaje sljedeće:

Platne operacije obrađuje certificirani procesor plaćanja (Stripe). Korisnik može biti obvezan dodatnim uvjetima procesora plaćanja.
AI funkcionalnosti koriste AI pružatelje usluga (uključujući OpenAI) za obradu dokumenata. Podaci se prenose šifriranim kanalima i obrađuju u skladu s uvjetima odgovarajućeg pružatelja.
Platforma može integrirati bankarske usluge za automatski uvoz transakcija. Davatelj nije odgovoran za točnost podataka primljenih od bankovnih institucija.
Davatelj nije odgovoran za dostupnost, točnost, sigurnost ili performanse usluga trećih strana.
Davatelj zadržava pravo mijenjati pružatelje usluga trećih strana uz obavijest Korisniku, pod uvjetom da promjena bitno ne smanji kvalitetu Usluge.

18. AI i automatizirana obrada

Construction Team koristi tehnologije umjetne inteligencije za pružanje određenih funkcionalnosti. Korištenjem ovih funkcionalnosti, Korisnik priznaje i suglasan je sa sljedećim:

AI funkcionalnosti (uključujući OCR parsiranje, automatsko izvlačenje podataka, inteligentno povezivanje nomenklatura i generiranje sadržaja) su POMOĆNI ALATI i ne zamjenjuju profesionalnu prosudbu.
Rezultati AI obrade MOGU sadržavati greške, propuste, netočnosti ili pogrešne interpretacije. Korisnik je DUŽAN provjeriti sve AI-generirane ili AI-obrađene podatke prije korištenja u poslovne, financijske, pravne ili regulatorne svrhe.
Dokumenti (računi, ugovori, ponude i sl.) mogu biti poslani AI pružateljima usluga radi obrade. Ova se obrada izvršava šifriranim kanalima u skladu s primjenjivim pravilima zaštite podataka.
Davatelj može ažurirati AI modele i algoritme, što može promijeniti kvalitetu ili svojstva rezultata.
Davatelj NIJE odgovoran za bilo kakve odluke, radnje ili propuste Korisnika ili njegovih Korisnika računa temeljene na podacima dobivenim AI obradom.
Davatelj ne koristi Podatke Korisnika obrađene AI sustavima za treniranje modela umjetne inteligencije i koristi AI pružatelje usluga čiji ugovorni uvjeti ne dopuštaju takvo treniranje.

19. Rješavanje sporova

Svi sporovi koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Uvjetima korištenja rješavaju se sljedećim redom:

Korak 1: Pregovori u dobroj vjeri. Stranke su suglasne pokušati dobrovoljno riješiti spor izravnim pregovorima u roku od 30 (trideset) dana od pisane obavijesti o sporu.
Korak 2: Medijacija. Ako pregovori ne urode plodom, stranke mogu spor uputiti na medijaciju u skladu s primjenjivim propisima o medijaciji, pred registriranim medijatorom.
Korak 3: Sudski postupak. Ako spor ne bude riješen pregovorima ili mirenjem, iznosi se pred nadležni bugarski sud prema sjedištu Davatelja. Sporove s Korisnicima potrošačima rješava sud određen prema bugarskom Zakonu o parničnom postupku, uključujući i prema prebivalištu potrošača.
Iznimke: Svaka strana može zatražiti privremene ili hitne mjere od nadležnog suda bez obveze prolaska kroz Korake 1 i 2. Zahtjevi Davatelja za neplaćene naknade i prekoračenja mogu se podnijeti izravno sudu bez prolaska kroz Korake 1 i 2.
Svaka stranka snosi vlastite troškove rješavanja spora, osim ako sud ne odluči drugačije.

20. Izmjene uvjeta

Davatelj zadržava pravo izmijeniti ove Uvjete korištenja pod sljedećim uvjetima:

Bitne izmjene (izmjene cijena, ograničenja odgovornosti, obrade podataka ili temeljnih funkcionalnosti) stupaju na snagu najranije 30 (trideset) dana nakon obavijesti poslane e-poštom i putem obavijesti na Platformi.
Nebitne izmjene (jezične ispravke, pojašnjenja, ažuriranje kontakt podataka) stupaju na snagu od dana objave.
Nastavak korištenja Platforme nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta. Za Korisnike potrošače to vrijedi samo ako su obaviješteni o izmjenama i o svom pravu na raskid ugovora.
Ako se Korisnik ne slaže s bitnom izmjenom, može otkazati pretplatu prije njezina stupanja na snagu, bez ikakve penalizacije. Do isteka plaćenog razdoblja na njega se i dalje primjenjuju prethodni Uvjeti.
Arhiva prethodnih verzija Uvjeta korištenja dostupna je na zahtjev.

21. Opće odredbe

Djelomična ništetnost. Ako se neka odredba ovih uvjeta proglasi ništetnom ili neprovedivom od strane nadležnog suda, preostale odredbe ostaju na snazi.
Cjelovit ugovor. Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s Politikom privatnosti, Politikom kolačića, Ugovorom o obradi podataka (DPA) i uvjetima Pretplatničkog plana, čine cjelovit ugovor između stranaka i zamjenjuju sve prethodne usmene ili pisane sporazume.
Odricanje. Neizvršavanje ili odgoda izvršavanja bilo kojeg prava prema ovim uvjetima ne predstavlja odricanje od tog prava. Jednokratno izvršavanje prava ne isključuje njegovu buduću primjenu.
Ustupanje. Korisnik ne smije ustupiti svoja prava ili obveze prema ovim uvjetima bez prethodne pisane suglasnosti Davatelja. Davatelj može slobodno ustupiti svoja prava i obveze, uključujući u vezi sa spajanjem, pripajanjem ili prodajom imovine.
Obavijesti. Sve obavijesti šalju se e-poštom: Korisniku - na registriranu adresu e-pošte; Davatelju - na info@constructionteam.app. Obavijest se smatra primljenom na dan slanja ili, ako je poslana na neradni dan, sljedećeg radnog dana.
Neovisne stranke. Ništa u ovim uvjetima ne stvara partnerstvo, zajednički pothvat, radni odnos ili zastupanje među strankama.
Jezik. U slučaju nesuglasja između bugarske i bilo koje druge jezične verzije ovih uvjeta, bugarski tekst ima prednost.

22. Prava potrošača

Ovaj Odjeljak primjenjuje se samo na Korisnike potrošače. U slučaju proturječja s drugim odredbama ovih Uvjeta prednost imaju ovaj Odjeljak i prisilne odredbe zakona.

Pravo na odustanak. Korisnik potrošač može odustati od ugovora o plaćenoj pretplati bez navođenja razloga, bez penala i troškova u roku od 14 (četrnaest) dana od njegova sklapanja (čl. 50. i dalje ZZP-a). Pravo na odustanak nastaje pri prvom sklapanju ugovora o plaćenoj pretplati i ne nastaje ponovno pri automatskim obnovama.
Ostvarivanje prava na odustanak. Odustanak se izjavljuje nedvosmislenom izjavom poslanom e-poštom na info@constructionteam.app, uključujući i korištenjem standardnog obrasca za odustanak iz Priloga 6. uz čl. 47. st. 1. t. 8. ZZP-a.
Trenutačni početak. Ako je Korisnik potrošač izričito zatražio da izvršenje Usluge započne prije isteka roka za odustanak, pri odustanku duguje iznos razmjeran Usluzi pruženoj do obavijesti o odustanku. Ostatak plaćenog iznosa vraća se u roku od 14 dana od primitka izjave o odustanku, istim sredstvom plaćanja.
Probno razdoblje je besplatno i ne stvara obvezu plaćanja, pa se pri odustanku tijekom njega ne duguju nikakvi iznosi.
Usklađenost Usluge. Korisnik potrošač ima prava prema Zakonu o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga ako Usluga nije u skladu s ugovorom: da se ona uskladi, na sniženje cijene ili na raskid ugovora. Odjeljci o isključenju jamstava (12), ograničenju odgovornosti (13) i obeštećenju (14) ne ograničavaju ta prava i primjenjuju se na Korisnike potrošače samo u mjeri u kojoj nisu u suprotnosti s prisilnim propisima. Odjeljak 14. ne primjenjuje se na Korisnike potrošače.
Izvansudsko rješavanje sporova. Korisnik potrošač može podnijeti pritužbu bugarskoj Komisiji za zaštitu potrošača (www.kzp.bg) ili spor uputiti mirovnom povjerenstvu pri njoj.

23. Mjerodavno pravo i kontakt podaci

Ovi Uvjeti uređuju se i tumače u skladu s pravom Republike Bugarske i primjenjivim pravom Europske unije. Izbor bugarskog prava ne lišava Korisnika potrošača zaštite koju mu pružaju prisilne odredbe države njegova uobičajenog boravišta.

Kontakt podaci:

Davatelj: Two Men Code EOOD
UIC: 208910446, PDV ID broj: BG208910446
Sjedište i adresa uprave: bul. Tsar Simeon Veliki 127, 6000 Stara Zagora, Bugarska
Pravni upiti: info@constructionteam.app
Podrška: support@constructionteam.app
Kontakt za zaštitu podataka: info@constructionteam.app
Nadzorna tijela: Komisija za zaštitu potrošača (www.kzp.bg) i Komisija za zaštitu osobnih podataka (www.cpdp.bg)

24. Informativne i marketinške poruke

Davatelj može slati na adresu e-pošte kojom se Korisnik registrirao dvije vrste poruka:

Servisne poruke o računu, pretplati, sigurnosti te izmjenama Usluge ili ovih Uvjeta korištenja. One su dio Usluge i šalju se dok račun postoji.
Informativne i marketinške poruke o novim mogućnostima, člancima i novostima Construction Teama.
Svaka informativna ili marketinška poruka sadrži poveznicu „Ne želim više poruka“. Nakon što je Korisnik odabere, Davatelj prestaje slati takve poruke na tu adresu, a servisne poruke se nastavljaju.
Korisnik se može odjaviti i pisanjem na info@constructionteam.app. Davatelj odjavu provodi bez nepotrebne odgode.
Način obrade adrese e-pošte opisan je u Politici privatnosti.

Uvjeti korištenja