1. Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları'nın amaçları bakımından, aşağıdaki terimler aşağıda belirtilen anlamlara gelir:

• "Platform" veya "Hizmet" — constructionteam.app adresinden erişilebilen Construction Team bulut yazılımı; tüm işlevleri, API arayüzleri ve mobil uygulamaları dahildir.
• "Sağlayıcı" — Platform'u sunan ve işbu koşulların 22. Bölümünde tanımlanan tüzel kişi.
• "Müşteri" veya "Abone" — bir şirket hesabı oluşturmuş ve abonelik sözleşmesi akdetmiş tüzel kişi (şirket, şahıs işletmesi veya diğer kuruluş).
• "Kullanıcı" — Müşteri tarafından veya Müşteri adına oluşturulan bir hesap aracılığıyla Platform'a erişen gerçek kişi.
• "Hesap Yöneticisi" — şirket hesabını yönetme konusunda tam yetkiye sahip Kullanıcı; kullanıcı ekleme/çıkarma ve abonelik yönetimi dahildir.
• "Müşteri Verileri" — Müşteri ve Kullanıcıları tarafından Platform'a yüklenen, oluşturulan veya işlenen tüm veriler, belgeler, dosyalar ve bilgiler.
• "Abonelik Planı" — kullanıcı sayısı, proje sayısı, depolama alanı ve işlevler için tanımlanmış sınırlara sahip, Müşteri tarafından seçilen hizmet paketi.
• "İnşaat Belgeleri" — inşaat projeleriyle ilgili sözleşmeler, kabul tutanakları, metraj cetvelleri, teklifler, faturalar, proforma faturalar, ödeme sertifikaları ve diğer belgeler.
• "YZ İşlevleri" — verilerin ve içeriklerin işlenmesi, ayrıştırılması, analiz edilmesi veya oluşturulması amacıyla yapay zekâ kullanan işlevler.
• "Üçüncü Taraf Hizmetleri" — Platform ile entegre edilen veya Platform tarafından kullanılan, üçüncü taraflara ait yazılım, platform ve hizmetler (ödeme işlemcileri, YZ sağlayıcıları ve barındırma hizmetleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere).

2. Koşulların Kabulü

Bir hesap kaydederek, "Kullanım Koşulları'nı kabul ediyorum" kutusunu işaretleyerek veya Platform'u kullanmaya devam ederek aşağıdakileri teyit etmiş olursunuz:

• İşbu Kullanım Koşulları'nı bütünüyle okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi.
• En az 18 yaşında olduğunuzu ve tam fiil ehliyetine sahip bulunduğunuzu.
• Bir tüzel kişi adına hareket ediyorsanız, söz konusu tüzel kişiyi işbu koşullarla bağlamaya yönelik gerekli yetkiye sahip olduğunuzu.
• İşbu sözleşmenin bir B2B (işletmeden işletmeye) sözleşmesi olduğunu. Platform, tacirler ve tüzel kişiler tarafından profesyonel kullanım amacıyla tasarlanmıştır. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat uygulanmaz.
• İşbu Kullanım Koşulları'nın, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve seçilen Abonelik Planı koşulları ile birlikte taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturduğunu kabul ettiğinizi.

6. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Müşteri ve Kullanıcıları, aşağıdaki eylemleri GERÇEKLEŞTİRMEMEYİ kabul eder:

• Hileli, sahte veya yanıltıcı mali belgeleri (faturalar, sözleşmeler, tutanaklar vb.) yüklemek, oluşturmak veya işlemek.
• Platform'u kara para aklama, vergi kaçakçılığı veya diğer hukuka aykırı mali işlemler için kullanmak.
• Diğer Müşterilere ait verilere erişmeye teşebbüs etmek (veri yalıtımının ihlali).
• Giriş bilgilerini (kullanıcı adı ve şifre) yetkisiz kişilerle paylaşmak.
• Teknik araçlarla Abonelik Planı sınırlarını aşmak.
• Platform'un kaynak kodunu tersine mühendislik, derlemeden çözme, parçalara ayırma veya çıkarmaya teşebbüs etmek.
• Açık yazılı izin olmaksızın otomatik erişim (kazıma, botlar, gezginler).
• Kötü amaçlı yazılım, virüs, truva atı veya diğer zararlı kodları yüklemek.
• Altyapıyı aşırı yükleyen veya Platform'un normal işleyişini bozan eylemlerde bulunmak.
• Sağlayıcı'nın yazılı onayı olmaksızın Platform'a erişimi üçüncü taraflara yeniden satmak, alt lisanslamak veya devretmek.
• YZ işlevlerini yanıltıcı veya hileli içerik üretmek için kullanmak.
• İnşaat, vergi ve muhasebe mevzuatı dahil yürürlükteki kanun ve düzenlemeleri ihlal etmek.

Sağlayıcı, ihlal halinde aşağıdaki tedbirleri alma hakkını saklı tutar: uyarı, erişimin geçici olarak askıya alınması veya ağır ya da tekrarlanan ihlaller için hesabın derhal feshi. Sağlayıcı, Müşteri Verileri'nin içeriğine erişmeksizin işbu kuralların uygulanmasını denetlemek amacıyla otomatik izleme sistemleri kullanabilir.

8. Fikri Mülkiyet

Yazılım kodu, algoritmalar, YZ modelleri, kullanıcı arayüzü, tasarım, logolar, ticari markalar ve belgeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Platform'a ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Sağlayıcı'ya ve/veya lisans verenlerine aittir.

• Müşteri, işbu koşullara ve seçilen Abonelik Planı'na uygun olarak Platform'u kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans elde eder.
• Oluşturulan belgelerin (PDF, Excel) şablonları ve biçimleri Sağlayıcı'nın fikri mülkiyetidir. Bu belgelerin içeriği Müşteri'ye aittir.
• Müşteri veya Kullanıcıları tarafından sunulan her türlü öneri, iyileştirme fikri veya geri bildirim, herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın Sağlayıcı'nın mülkiyetine geçer.
• Platform'un herhangi bir kısmının kopyalanması, değiştirilmesi, türev eserler oluşturulması, tersine mühendislik yapılması veya derlemeden çözülmesi yasaktır.

9. Gizlilik

Taraflar, işbu sözleşme kapsamında diğer taraftan edindikleri kamuya açık olmayan tüm bilgilerin gizliliğini muhafaza etmeyi taahhüt eder.

• Sağlayıcı, Müşteri Verileri'ne yalnızca aşağıdaki hallerde erişir: Hizmet'in sağlanması ve sürdürülmesi, Müşteri'den gelen teknik destek taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya Müşteri'nin açık rızasının bulunması.
• Sağlayıcı'nın Müşteri Verileri'ne erişimi olan çalışanları ve alt yüklenicileri, sözleşmesel gizlilik yükümlülükleriyle bağlıdır.
• Gizlilik yükümlülükleri, işbu sözleşmenin sona ermesinin ardından 3 (üç) yıl süreyle yürürlükte kalır.
• İstisna: Bir tarafın kanun, mahkeme kararı veya yetkili makam işlemiyle ifşa etmek zorunda olduğu bilgiler; bu durumda (izin verildiği ölçüde) diğer tarafı önceden bilgilendirmesi koşuluyla.

10. Veri Koruması

Kişisel verilerin işlenmesi, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak yürütülür. Ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikamızda yer almaktadır.

• Müşteri tarafından Platform'a yüklenen kişisel veriler bakımından Müşteri Veri Sorumlusu, Sağlayıcı ise GDPR'nin 28. maddesi anlamında Veri İşleyen sıfatıyla hareket eder.
• Sağlayıcı, Hizmet'in sunulması için alt işleyiciler kullanır; bunlar arasında ödeme işlemcileri, YZ hizmet sağlayıcıları, barındırma sağlayıcıları ve e-posta hizmetleri yer alır. Güncel alt işleyici listesi talep üzerine sunulur.
• Müşteri'nin talebi üzerine bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) sağlanır.
• Veri güvenliği ihlali halinde Sağlayıcı, GDPR'nin 33. maddesi uyarınca gereksiz gecikme olmaksızın ve 72 saat içinde Müşteri'ye bildirimde bulunur.
• Müşteri, Platform'a yüklediği kişisel verilerin işlenmesi için hukuki dayanak bulunmasını sağlamakla yükümlüdür.

11. Hizmetin Kullanılabilirliği

Sağlayıcı, Platform'un kesintisiz kullanılabilirliğini sağlamak için ticari olarak makul çabayı gösterir; ancak belirli bir kullanılabilirlik düzeyini (SLA) GARANTİ ETMEZ.

• Planlı bakım, mümkün olduğunda yoğun saatler dışında, önceden bildirimde bulunularak gerçekleştirilir.
• Platform; üçüncü taraf hizmetlere (barındırma, ödeme işlemcileri, YZ sağlayıcıları) bağımlıdır. Bu hizmetlerin kullanılamaması Platform işlevselliğini etkileyebilir ve işbu koşulların ihlali sayılmaz.
• Sağlayıcı, makul kontrolü dışındaki etkenlerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir; bunlar arasında: Müşteri'nin internet bağlantısı, Müşteri'nin donanım sorunları, üçüncü taraf eylemleri yer alır.
• Tek tek işlevlerdeki geçici performans düşüşleri veya kısmi kullanılamama, sözleşmenin ihlali sayılmaz.

14. Tazminat

Müşteri; aşağıdaki hallerden doğan veya bunlarla ilgili her türlü talep, dava, zarar ve makul avukatlık ücreti dahil masraflara karşı Sağlayıcı'yı, çalışanlarını, yöneticilerini, temsilcilerini ve alt yüklenicilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan ari tutmayı kabul eder:

• Müşteri'nin veya Kullanıcılarının Platform'u kullanması.
• Müşteri Verileri'nin içeriği, doğruluğu veya hukuka uygunluğu.
• Müşteri veya Kullanıcıları tarafından işbu Kullanım Koşulları'nın ihlali.
• Müşteri tarafından yürürlükteki mevzuatın (vergi, muhasebe, inşaat, iş hukuku) ihlali.
• Platform aracılığıyla oluşturulan, işlenen veya saklanan belgelerle ilgili üçüncü taraf talepleri.
• Müşteri tarafından yüklenen içerik aracılığıyla üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarının ihlali.

Bir talebin alınması halinde Sağlayıcı, makul süre içinde Müşteri'ye bildirimde bulunur. Müşteri, Sağlayıcı'nın onayladığı bir vekille savunmanın yönetimini üstlenir. Müşteri, Sağlayıcı'nın önceden yazılı onayı olmaksızın Sağlayıcı'ya yükümlülük getiren herhangi bir sulh anlaşması yapamaz.

16. Mücbir Sebep

Taraflardan hiçbiri, işbu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini, makul kontrolü dışındaki koşullardan (mücbir sebep) kaynaklanan nedenlerle yerine getirememe halinden sorumlu değildir; bunlar arasında aşağıdakiler yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Doğal afetler, depremler, seller, yangınlar.
• Savaş, terör, sivil karışıklıklar, ambargo.
• Faaliyetleri kısıtlayan hükümet işlemleri, kanunlar veya düzenlemeler.
• Salgın hastalıklar, pandemiler ve bunlara ilişkin kısıtlayıcı tedbirler.
• Elektrik veya telekomünikasyon altyapısı kesintileri.
• Siber saldırılar, DDoS saldırıları veya üçüncü tarafların diğer kötü amaçlı eylemleri.
• Temel sağlayıcıların hizmetlerinde kesinti (barındırma, ödeme işlemcileri, YZ sağlayıcıları).

Etkilenen taraf, diğer tarafı derhal bilgilendirmeli ve sonuçları hafifletmek için makul tedbirleri almalıdır. Mücbir sebep 90 (doksan) günden fazla sürerse, taraflardan herhangi biri yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir. Mücbir sebep maddesi, Müşteri'nin ödeme yükümlülüklerini Hizmet'in tamamen kullanılamaz olduğu dönemler hariç ortadan KALDIRMAZ.

17. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platform, işlevselliğini sunmak için üçüncü taraf hizmetlerini entegre eder ve kullanır. Platform'u kullanarak Müşteri aşağıdakileri kabul eder:

• Ödeme işlemleri, sertifikalı bir ödeme işlemcisi (Stripe) aracılığıyla gerçekleştirilir. Müşteri, ödeme işlemcisinin ek koşullarıyla bağlı olabilir.
• YZ işlevleri, belge işleme için YZ hizmet sağlayıcılarını (OpenAI dahil) kullanır. Veriler şifreli kanallar üzerinden iletilir ve ilgili sağlayıcının koşullarına uygun olarak işlenir.
• Platform, otomatik işlem içe aktarımı için bankacılık hizmetlerini entegre edebilir. Sağlayıcı, bankacılık kurumlarından alınan verilerin doğruluğundan sorumlu değildir.
• Sağlayıcı, üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılabilirliği, doğruluğu, güvenliği veya performansından sorumlu değildir.
• Sağlayıcı, değişikliğin Hizmet'in kalitesini esaslı şekilde düşürmemesi koşuluyla, Müşteri'ye bildirimde bulunarak üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını değiştirme hakkını saklı tutar.

18. YZ ve Otomatik İşleme

Construction Team, belirli işlevleri sunmak için yapay zekâ teknolojilerini kullanır. Bu işlevleri kullanarak Müşteri aşağıdakileri kabul ve teyit eder:

• YZ işlevleri (OCR ayrıştırma, otomatik veri çıkarımı, akıllı nomenklatür eşleştirme ve içerik oluşturma dahil) YARDIMCI ARAÇLARDIR ve profesyonel muhakemenin yerine geçmez.
• YZ işlemenin sonuçları hata, eksiklik, yanlışlık veya hatalı yorum İÇEREBİLİR. Müşteri, ticari, mali, hukuki veya düzenleyici amaçlarla kullanmadan önce YZ tarafından üretilen veya işlenen tüm verileri doğrulamakla YÜKÜMLÜDÜR.
• Belgeler (faturalar, sözleşmeler, teklifler vb.) işleme için YZ hizmet sağlayıcılarına gönderilebilir. Bu işleme, yürürlükteki veri koruma kurallarına uygun olarak şifreli kanallar üzerinden gerçekleştirilir.
• Sağlayıcı, sonuçların kalitesini veya niteliklerini değiştirebilecek YZ modellerini ve algoritmaları güncelleyebilir.
• Sağlayıcı, Müşteri veya Kullanıcılarının YZ işleme yoluyla elde edilen verilere dayanarak verdiği kararlardan, eylemlerinden veya eylemsizliklerinden SORUMLU DEĞİLDİR.
• YZ sistemleri tarafından işlenen Müşteri Verileri, yapay zekâ modellerinin eğitiminde KULLANILMAZ.

19. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları'ndan doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık, aşağıdaki sıraya göre çözümlenir:

• Adım 1: İyi Niyetli Müzakere. Taraflar, uyuşmazlığa ilişkin yazılı bildirimden itibaren 30 (otuz) gün içinde doğrudan müzakereler yoluyla uyuşmazlığı gönüllü olarak çözmeye çalışmayı kabul eder.
• Adım 2: Arabuluculuk. Müzakereler sonuç vermezse taraflar, uyuşmazlığı yürürlükteki arabuluculuk mevzuatına uygun olarak kayıtlı bir arabulucu önünde arabuluculuğa götürebilir.
• Adım 3: Yargı Yolu. Uyuşmazlık müzakere veya arabuluculuk yoluyla çözülmezse, Sağlayıcı'nın kayıtlı merkezindeki yetkili mahkemeye götürülür.
• İstisna: Taraflardan herhangi biri, 1. ve 2. Adımlara başvurmak zorunda kalmaksızın yetkili mahkemeden ihtiyati veya acil tedbir talebinde bulunabilir.
• Mahkeme aksini hükmetmediği sürece her taraf kendi uyuşmazlık çözüm masraflarını karşılar.

20. Koşullardaki Değişiklikler

Sağlayıcı, aşağıdaki koşullar altında işbu Kullanım Koşulları'nı değiştirme hakkını saklı tutar:

• Esaslı değişiklikler (fiyatlandırmaya, sorumluluğun sınırlandırılmasına, veri işlemeye veya temel işlevlere ilişkin değişiklikler) e-posta ile ve Platform içi bildirim yoluyla bildirimden 30 (otuz) gün sonra yürürlüğe girer.
• Esaslı olmayan değişiklikler (lafzi düzeltmeler, açıklamalar, iletişim bilgileri güncellemeleri) yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
• Değişikliklerin yürürlüğe girmesinin ardından Platform'un kullanılmaya devam edilmesi, yeni koşulların kabulü sayılır.
• Müşteri, esaslı bir değişikliğe katılmaması halinde bildirimden itibaren 30 gün içinde herhangi bir ceza veya ek yükümlülük olmaksızın sözleşmeyi feshedebilir.
• Kullanım Koşulları'nın önceki sürümlerinin arşivi talep üzerine sunulur.

21. Genel Hükümler

• Bölünebilirlik. İşbu koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya icra edilemez bulunması halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.
• Sözleşmenin Bütünlüğü. İşbu Kullanım Koşulları; Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve Abonelik Planı koşulları ile birlikte taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer.
• Feragatten Vazgeçme. İşbu koşullar kapsamındaki bir hakkın kullanılmaması veya kullanımının gecikmesi, söz konusu haktan feragat anlamına gelmez. Bir hakkın tek seferlik kullanımı, ileride kullanılmasına engel teşkil etmez.
• Devir. Müşteri, Sağlayıcı'nın önceden yazılı onayı olmaksızın işbu koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini devredemez. Sağlayıcı, birleşme, devralma veya varlık satışı dahil olmak üzere hak ve yükümlülüklerini serbestçe devredebilir.
• Bildirimler. Tüm bildirimler e-posta yoluyla iletilir: Müşteri'ye — kayıtlı e-posta adresine; Sağlayıcı'ya — info@constructionteam.app adresine. Bildirim, kayıtlı e-posta adresine gönderildiği anda alınmış sayılır.
• Bağımsız Taraflar. İşbu koşullardaki hiçbir hüküm, taraflar arasında bir ortaklık, ortak girişim, iş ilişkisi veya temsil ilişkisi yaratmaz.
• Dil. İşbu koşulların Bulgarca ile başka bir dildeki sürümleri arasında çelişki bulunması halinde Bulgarca metin geçerli olur.