Termeni și Condiții

În vigoare de la 1 august 2026 (versiunea 1.0)

1. Definiții

În sensul prezenților Termeni și Condiții, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

  • „Platformă” sau „Serviciu” - software-ul cloud Construction Team, accesibil la constructionteam.app, incluzând toate funcționalitățile, interfețele API și aplicațiile mobile.
  • „Furnizor” - Two Men Code EOOD, UIC 208910446, identificat în Secțiunea 23 a prezenților Termeni.
  • „Client” sau „Abonat” - persoana juridică sau persoana fizică (societate comercială, persoană fizică autorizată, altă organizație sau persoană fizică) care a înregistrat un cont pe Platformă și a încheiat un contract în baza prezenților Termeni.
  • „Client profesionist” - Client care încheie contractul în cadrul activității sale comerciale, economice sau profesionale.
  • „Client consumator” - Client persoană fizică ce încheie contractul în afara oricărei activități comerciale, economice sau profesionale și care este consumator în sensul Legea bulgară privind protecția consumatorilor (LPC).
  • „Utilizator” - persoana fizică ce accesează Platforma printr-un cont creat de către Client sau pentru acesta.
  • „Administrator de cont” - Utilizator cu drepturi depline de gestionare a contului de companie, inclusiv adăugarea/eliminarea utilizatorilor și administrarea abonamentului.
  • „Date ale Clientului” - toate datele, documentele, fișierele și informațiile încărcate, create sau prelucrate de către Client și Utilizatorii săi pe Platformă.
  • „Plan de abonament” - pachetul de servicii selectat de Client, cu limite definite privind numărul de utilizatori, proiecte, spațiul de stocare și funcționalitățile disponibile.
  • „Documente de construcție” - contracte, procese-verbale de recepție, devize de cantități, oferte, facturi, facturi proforma, certificate de plată și alte documente legate de proiecte de construcții.
  • „Funcționalități AI” - funcționalități care utilizează inteligență artificială pentru prelucrarea, analiza, extragerea sau generarea de date și conținut.
  • „Servicii ale terților” - software, platforme și servicii ale unor terți integrate cu Platforma sau utilizate de aceasta (incluzând, fără a se limita la, procesatori de plăți, furnizori AI, servicii de găzduire).

2. Acceptarea Termenilor

Prin înregistrarea unui cont, prin bifarea casetei „Accept Termenii și Condițiile” sau prin utilizarea continuă a Platformei, confirmați că:

  • Ați citit, înțeles și acceptat integral prezenții Termeni și Condiții.
  • Aveți cel puțin 18 ani împliniți și deplină capacitate de exercițiu.
  • În cazul în care acționați în numele unei persoane juridice - dispuneți de împuternicirea necesară pentru a angaja juridic acea entitate prin prezenții termeni.
  • Platforma este destinată în principal utilizării profesionale, dar poate fi utilizată și de persoane fizice. Clienții consumatori beneficiază în plus de dispozițiile protective ale LPC și ale Legii bulgare privind furnizarea de conținut digital și de servicii digitale, astfel cum sunt descrise în Secțiunea 22.
  • Acceptați că prezenții Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica privind Cookie-urile, Acordul de prelucrare a datelor (DPA) și termenii Planului de abonament selectat, constituie acordul integral dintre părți.

3. Descrierea Serviciului

Construction Team este o platformă cloud (SaaS) pentru managementul proiectelor de construcții, care oferă următoarele module și funcționalități:

  • Contabilitate - facturi, cheltuieli, facturi proforma, tranzacții, avansuri, conturi bancare, venituri, finanțări.
  • Proiecte - contracte, procese-verbale de recepție, certificate de plată, oferte, licitații, devize de cantități, obiective, liste de prețuri.
  • Contrapărți - clienți, furnizori, subcontractanți, utilizatori, departamente.
  • Inventar - articole de stoc, mișcări, depozite, rezervări.
  • Analize și rapoarte - analize financiare, rapoarte, export de date.
  • Funcționalități AI - analizarea automată a documentelor, extragerea datelor, căutare inteligentă și potrivirea nomenclatorului.

Platforma este un instrument de management și organizare. NU înlocuiește consultanța profesională contabilă, juridică, inginerească sau fiscală. Clientul are obligația de a asigura supravegherea profesională a tuturor datelor și documentelor prelucrate prin Platformă. Disponibilitatea funcționalităților depinde de Planul de abonament selectat. Furnizorul își rezervă dreptul de a adăuga, modifica sau elimina funcționalități cu o notificare prealabilă rezonabilă.

4. Înregistrare și Conturi

La înregistrarea unui cont de companie, Clientul și Utilizatorii săi se obligă:

  • Să furnizeze date corecte și complete despre persoana juridică, inclusiv denumirea societății, codul de identificare fiscală, codul de TVA (dacă este aplicabil), sediul social și datele de contact.
  • Să mențină datele de înregistrare la zi și să le actualizeze fără întârziere în cazul oricărei modificări.
  • Să păstreze confidențialitatea parolelor și a datelor de autentificare și să nu le divulge unor persoane neautorizate.
  • Să notifice imediat Furnizorul în caz de suspiciune de acces neautorizat la cont.

Administratorul de cont este responsabil pentru gestionarea utilizatorilor, a rolurilor și a permisiunilor acestora în cadrul contului de companie. Clientul poartă întreaga răspundere pentru toate acțiunile efectuate de Utilizatorii săi autorizați pe Platformă.

Furnizorul își rezervă dreptul de a verifica informațiile furnizate și de a suspenda conturile în cazul în care constată inexactități, date frauduloase sau există suspiciuni privind un acces neautorizat.

5. Abonamente, Tarife și Plăți

5.1. Perioada de probă

La înregistrare, Furnizorul acordă o perioadă de probă gratuită (în prezent de 14 zile) cu acces la funcționalitățile Platformei. Perioada de probă nu se transformă automat într-un abonament plătit. După expirarea acesteia, accesul la funcționalitățile contra cost încetează, cu excepția cazului în care Clientul selectează un Plan de abonament plătit. Datele introduse în perioada de probă vor fi păstrate.

5.2. Planuri de abonament și limite

Fiecare Plan de abonament definește limite specifice pentru: numărul maxim de utilizatori, numărul maxim de proiecte, volumul spațiului de stocare a fișierelor, accesul la funcționalitățile AI și la analize avansate. La atingerea unei limite, Platforma poate restricționa crearea de noi înregistrări, fără a șterge datele existente.

5.3. Facturare și plată

Prețurile sunt exprimate în euro. Plățile sunt procesate de un procesator de plăți certificat (Stripe). Abonamentul se reînnoiește automat la începutul fiecărei noi perioade (lunare sau anuale), cu excepția cazului în care Clientul îl anulează înainte de sfârșitul perioadei curente. Cu excepția unor mențiuni contrare, prețurile nu includ TVA, care se percepe suplimentar. Prețul final cu TVA inclus este afișat Clientului înainte de confirmarea plății.

5.4. Plăți eșuate

În cazul în care o plată eșuează, Furnizorul va reîncerca efectuarea acesteia pe parcursul unei perioade de grație. Dacă plata nu este efectuată după expirarea perioadei de grație, accesul la Platformă poate fi restricționat sau suspendat. Pe durata suspendării, datele Clientului sunt păstrate timp de până la 90 de zile. Dacă suma restantă nu este achitată în acest termen, contractul se consideră încetat și se aplică Secțiunea 15.5. Pentru Clienții profesioniști, la sumele restante se datorează dobânda legală penalizatoare de la ziua următoare scadenței până la plata integrală.

5.5. Modificarea prețurilor și a planurilor

Furnizorul poate modifica prețurile Planurilor de abonament cu o notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile, transmisă prin e-mail. Noile prețuri se aplică de la următoarea reînnoire care are loc după expirarea termenului de notificare. Dacă nu este de acord cu noile prețuri, Clientul poate anula abonamentul înainte de respectiva reînnoire și poate continua să utilizeze Serviciul la prețurile actuale până la sfârșitul perioadei plătite. Trecerea la un plan superior produce efecte imediat, cu facturare proporțională. Trecerea la un plan inferior produce efecte de la începutul perioadei următoare.

5.6. Rambursări

Tarifele de abonament achitate nu se restituie, inclusiv pentru partea neutilizată dintr-o perioadă, la anularea abonamentului sau la încetarea contractului, cu excepția cazului în care legea prevede în mod expres altfel. Pentru Clienții consumatori, această regulă nu aduce atingere dreptului de retragere sau drepturilor în caz de neconformitate a Serviciului prevăzute în Secțiunea 22.

5.7. Depășiri ale limitelor

Atunci când utilizarea Platformei depășește o limită a Planului de abonament (de exemplu, numărul de utilizatori sau spațiul de stocare), Furnizorul poate, în loc să restricționeze crearea de noi înregistrări, să perceapă o taxă pentru depășire la prețurile publicate pe pagina de prețuri la momentul depășirii. Depășirile se facturează împreună cu următoarea plată a abonamentului și nu sunt rambursabile. Clientul poate oricând să treacă la un plan superior sau să reducă utilizarea pentru a evita depășiri viitoare.

5.8. Programul de recomandări

Furnizorul poate acorda recompense pentru Clienții noi recomandați, în condițiile afișate pe Platformă la momentul invitației. Recompensa se acordă numai sub forma unei reduceri la viitoarele taxe de abonament, nu se plătește în bani și nu este transferabilă. Furnizorul poate refuza sau retrage o recompensă în caz de retragere din contract, rambursare, neplată sau abuz (inclusiv autorecomandare și conturi fictive). Furnizorul poate modifica sau întrerupe programul în orice moment, fără a afecta recompensele deja acordate.

6. Politica de utilizare acceptabilă

Clientul și Utilizatorii săi se obligă să NU efectueze următoarele acțiuni:

  • Să încarce, să creeze sau să prelucreze documente financiare frauduloase, falsificate sau înșelătoare (facturi, contracte, procese-verbale etc.).
  • Să utilizeze Platforma pentru spălare de bani, evaziune fiscală sau alte operațiuni financiare ilegale.
  • Să încerce să acceseze datele altor Clienți (încălcarea izolării datelor).
  • Să divulge unor persoane neautorizate datele de autentificare (nume de utilizator și parolă).
  • Să eludeze prin mijloace tehnice limitele Planului de abonament.
  • Să efectueze inginerie inversă, decompilare, dezasamblare sau orice tentativă de extragere a codului-sursă al Platformei.
  • Să utilizeze mijloace automate de acces (scraping, boți, crawlere) fără permisiunea scrisă expresă.
  • Să încarce software malițios, viruși, troieni sau alt cod dăunător.
  • Să efectueze acțiuni care suprasolicită infrastructura sau perturbă funcționarea normală a Platformei.
  • Să revândă, să sublicențieze sau să transfere accesul la Platformă unor terți fără consimțământul scris al Furnizorului.
  • Să utilizeze funcționalitățile AI pentru a genera conținut înșelător sau fraudulos.
  • Să încalce legislația și reglementările aplicabile, inclusiv normele în materie de construcții, fiscale și contabile.

Furnizorul își rezervă dreptul de a aplica următoarele măsuri în cazul unor încălcări: avertisment, suspendarea temporară a accesului sau încetarea imediată a contului în cazul unor încălcări grave ori repetate. Furnizorul poate utiliza sisteme automate de monitorizare pentru a verifica respectarea acestor reguli, fără a accesa conținutul Datelor Clientului.

7. Datele și conținutul Clientului

7.1. Dreptul de proprietate asupra datelor

Clientul își păstrează dreptul deplin de proprietate asupra tuturor Datelor Clientului încărcate, create sau prelucrate pe Platformă. Furnizorul nu dobândește drepturi de proprietate asupra Datelor Clientului.

7.2. Licență de prelucrare

Clientul acordă Furnizorului o licență limitată și neexclusivă de a stoca, prelucra, afișa și transmite Datele Clientului exclusiv în scopul furnizării Serviciului. Această licență include dreptul de a crea date derivate (cum ar fi embedding-uri vectoriale pentru căutare) în vederea asigurării funcționalității Platformei.

7.3. Prelucrare prin AI

Prin utilizarea Funcționalităților AI, Clientul este de acord ca conținutul documentelor încărcate să poată fi transmis unor furnizori terți de servicii AI în vederea prelucrării, analizei sintactice și analizei. Furnizorul nu utilizează Datele Clientului pentru antrenarea modelelor AI și utilizează furnizori de servicii AI ale căror condiții contractuale nu permit o astfel de antrenare. Prelucrarea AI se efectuează exclusiv în scopul furnizării funcționalității către Clientul respectiv.

7.4. Exactitatea datelor

Clientul poartă răspunderea exclusivă și deplină pentru exactitatea, legalitatea și caracterul complet al tuturor Datelor Clientului, incluzând, fără a se limita la: date financiare, sume, cantități, informații fiscale, date despre contrapărți și conținutul Documentelor de construcție. Furnizorul nu verifică conținutul sau valabilitatea datelor și documentelor încărcate.

7.5. Exportul datelor

Clientul își poate exporta Datele Clientului prin funcțiile de export disponibile pe Platformă. Sfera și formatele exportului sunt determinate de funcțiile disponibile și pot diferi între module.

8. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei - incluzând, fără a se limita la, codul software, algoritmii, modelele AI, interfața cu utilizatorul, designul, siglele, mărcile comerciale și documentația - aparțin exclusiv Furnizorului și/sau licențiatorilor acestuia.

  • Clientul primește o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de utilizare a Platformei, în conformitate cu prezenții termeni și cu Planul de abonament selectat.
  • Șabloanele și formatele documentelor generate (PDF, Excel) reprezintă proprietatea intelectuală a Furnizorului. Conținutul acestor documente aparține Clientului.
  • Orice sugestii, idei de îmbunătățire sau feedback furnizate de Client sau de Utilizatorii săi devin proprietatea Furnizorului, fără obligația acordării unei compensații.
  • Este interzisă copierea, modificarea, crearea de lucrări derivate, ingineria inversă sau decompilarea oricărei părți a Platformei.

9. Confidențialitate

Părțile se obligă să păstreze confidențialitatea oricăror informații primite de la cealaltă parte în legătură cu prezentul acord, care nu sunt accesibile publicului.

  • Furnizorul nu va accesa Datele Clientului decât atunci când acest lucru este necesar pentru: furnizarea și mentenanța Serviciului, soluționarea solicitărilor de suport tehnic ale Clientului, îndeplinirea obligațiilor legale sau cu consimțământul expres al Clientului.
  • Angajații și subcontractanții Furnizorului care au acces la Datele Clientului sunt ținuți de obligații contractuale de confidențialitate.
  • Obligațiile de confidențialitate continuă să producă efecte și după încetarea prezentului acord, pe o perioadă de 3 (trei) ani.
  • Excepție: informațiile pe care o parte este obligată să le divulge în temeiul legii, al unei hotărâri judecătorești sau al unui act emis de o autoritate competentă, cu condiția (în măsura în care acest lucru este permis) să notifice în prealabil cealaltă parte.

10. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor. Informații detaliate sunt disponibile în Politica noastră de Confidențialitate.

  • Cu privire la datele cu caracter personal încărcate de Client pe Platformă, Clientul are calitatea de Operator de date, iar Furnizorul are calitatea de Persoană împuternicită de operator, în sensul art. 28 din GDPR.
  • Furnizorul utilizează sub-împuterniciți pentru furnizarea Serviciului, incluzând furnizori de găzduire, de servicii AI și de servicii de e-mail. Lista actualizată a sub-împuterniciților și procedura de modificare a acesteia sunt prevăzute în Anexa 3 la Acordul de prelucrare a datelor (DPA).
  • Acordul de prelucrare a datelor (DPA), publicat la constructionteam.app/dpa, face parte integrantă din prezenții Termeni și Condiții și se acceptă împreună cu aceștia. În caz de neconcordanță în privința aspectelor legate de protecția datelor cu caracter personal, prevalează DPA-ul.
  • La constatarea unei încălcări a securității datelor cu caracter personal care afectează datele prelucrate în numele Clientului, Furnizorul notifică Clientul fără întârzieri nejustificate, în conformitate cu Art. 33(2) GDPR.
  • Clientul este responsabil pentru asigurarea unui temei legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le încarcă pe Platformă.

11. Disponibilitatea Serviciului

Furnizorul depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a asigura disponibilitatea continuă a Platformei, însă NU garantează un anumit nivel de disponibilitate (SLA).

  • Lucrările de mentenanță programate se efectuează cu notificare prealabilă, în măsura posibilităților, de preferință în afara orelor de vârf.
  • Platforma depinde de servicii ale terților (găzduire, procesatori de plăți, furnizori AI). Indisponibilitatea acestor servicii poate afecta funcționalitatea Platformei și nu constituie o încălcare a prezenților termeni.
  • Furnizorul nu răspunde pentru întreruperile cauzate de factori aflați în afara controlului său rezonabil, inclusiv: conexiunea la internet a Clientului, problemele de hardware ale Clientului, acțiunile unor terți.
  • Degradarea temporară a performanței sau indisponibilitatea parțială a unor funcționalități individuale nu constituie încălcare a contractului.

12. Excluderea garanțiilor

PLATFORMA ESTE PUSĂ LA DISPOZIȚIE „CA ATARE” ȘI „ÎN MĂSURA DISPONIBILITĂȚII”. FURNIZORUL EXCLUDE ÎN MOD EXPRES ORICE GARANȚII, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUZÂND, FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚIILE DE VANDABILITATE, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP ȘI NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR TERȚILOR.

  • Furnizorul NU garantează că Serviciul va fi neîntrerupt, lipsit de erori, complet sigur sau că va corespunde cerințelor specifice ale Clientului.
  • Platforma NU este un sistem contabil certificat în sensul legislației contabile aplicabile. Clientul este responsabil pentru asigurarea conformității cu cerințele contabile și fiscale aplicabile.
  • Platforma NU garantează valabilitatea juridică sau caracterul executoriu al Documentelor de construcție generate sau prelucrate. Toate documentele trebuie verificate de profesioniști calificați înainte de a fi utilizate în scopuri juridice, fiscale sau de reglementare.
  • Funcționalitățile AI (analiză automată, extragere de date, potrivire de nomenclator) sunt instrumente cu rol auxiliar și POT conține erori, omisiuni sau inexactități. Clientul este OBLIGAT să verifice toate datele obținute prin prelucrare AI.
  • Calculele financiare (sume, TVA, totaluri, conversii valutare) au caracter auxiliar și trebuie verificate de personal contabil calificat.
  • Devizele de cantități și calculele aferente reprezintă estimări în scop managerial și NU constituie măsurători inginerești certificate.
  • Numerotarea automată a documentelor are caracter intern, organizatoric, și NU garantează conformitatea cu cerințele autorităților fiscale sau ale legislației contabile.
  • Furnizorul NU oferă nicio garanție cu privire la disponibilitatea, exactitatea sau fiabilitatea serviciilor terților integrate.

13. Limitarea răspunderii

13.1. Răspundere maximă

RĂSPUNDEREA TOTALĂ CUMULATĂ A FURNIZORULUI ÎN TEMEIUL PREZENTULUI CONTRACT, INDIFERENT DE TEMEIUL JURIDIC (CONTRACTUAL, DELICTUAL SAU ALTUL), NU POATE DEPĂȘI SUMA TAXELOR DE ABONAMENT PLĂTITE EFECTIV DE CLIENT PENTRU ULTIMELE 3 (TREI) LUNI ANTERIOARE EVENIMENTULUI CARE A DAT NAȘTERE PRETENȚIEI.

13.2. Daune excluse

Furnizorul NU răspunde pentru:

  • Daune indirecte, incidentale, derivate, speciale sau punitive.
  • Pierderi de profit, pierderi de venit sau economii așteptate.
  • Pierderea sau coruperea datelor în lipsa unei culpe a Furnizorului.
  • Întreruperea activității comerciale a Clientului.
  • Costurile de achiziționare a unor servicii alternative.
  • Prejudicii rezultate din încrederea acordată unor date generate sau prelucrate de funcționalitățile AI fără verificarea corespunzătoare.
  • Prejudicii rezultate din utilizarea Documentelor de construcție generate prin intermediul Platformei în proceduri juridice, fiscale sau de reglementare.
  • Penalități, amenzi sau sancțiuni aplicate de autoritățile fiscale, inspecțiile muncii sau alte organe de reglementare.
  • Prejudicii cauzate de erorile de introducere a datelor de către Utilizatori.
  • Prejudicii cauzate de accesul neautorizat din cauza neîndeplinirii de către Client a obligațiilor privind măsurile de securitate.

13.3. Situații neexcluse

Limitările din prezenta secțiune nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă de către Furnizor, în conformitate cu Art. 94 din Legea bulgară privind obligațiile și contractele, și nici în măsura în care contravin normelor imperative care protejează Clienții consumatori (Secțiunea 22). Clientul recunoaște că taxele de abonament reflectă repartizarea riscurilor stabilită în prezenta secțiune.

13.4. Căi de atac, notificare și limitarea prejudiciilor

  • Obligația de verificare. Clientul este obligat să verifice el însuși exactitatea și completitudinea fiecărui document, calcul și element de date creat, generat sau prelucrat prin intermediul Platformei (inclusiv facturi, procese-verbale, devize de cantități, contracte, oferte, sume, TVA și rezultate AI) înainte de a-l utiliza, semna, transmite unui terț sau depune la o autoritate publică. Prin utilizarea unui document, Clientul acceptă conținutul acestuia ca fiind verificat. Furnizorul nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din erori în documentele și datele pe care Clientul le-a utilizat fără o astfel de verificare.
  • Cale de atac exclusivă. În cazul unui defect sau al unei neconformități a Serviciului, singurul drept al Clientului profesionist este ca Furnizorul să remedieze defectul într-un termen rezonabil sau, dacă acest lucru nu este posibil, să primească restituirea taxei de abonament pentru perioada în care Serviciul a fost afectat.
  • Termenul de notificare. Clientul este obligat să notifice Furnizorul în scris cu privire la orice pretenție în termen de 30 (treizeci) de zile de la data la care a luat cunoștință de împrejurările care au dat naștere acesteia, descriind defectul și prejudiciul suferit. Nenotificarea în acest termen constituie culpă concurentă în sensul Art. 83 din Legea bulgară privind obligațiile și contractele.
  • Limitarea prejudiciilor. Clientul este obligat să ia măsuri rezonabile pentru prevenirea și limitarea prejudiciilor, inclusiv exportul regulat și păstrarea de copii ale datelor și documentelor esențiale, verificarea documentelor înainte de utilizare și urmărirea notificărilor Platformei. Furnizorul nu răspunde pentru prejudiciile pe care Clientul le-ar fi putut preveni prin astfel de măsuri.
  • În privința Clienților consumatori, prezenta clauză se aplică numai în măsura în care nu le limitează drepturile prevăzute în Secțiunea 22 și de normele legale imperative.

14. Despăgubiri

Clientul se obligă să despăgubească, să apere și să exonereze de răspundere Furnizorul, angajații, administratorii, agenții și subcontractanții acestuia împotriva oricăror pretenții, acțiuni, pierderi, costuri (inclusiv onorariile rezonabile de avocat) care decurg din sau au legătură cu:

  • Utilizarea Platformei de către Client sau de către Utilizatorii săi.
  • Conținutul, exactitatea sau legalitatea Datelor Clientului.
  • Încălcarea prezenților Termeni și Condiții de către Client sau de către Utilizatorii săi.
  • Încălcarea legislației aplicabile (fiscală, contabilă, în materie de construcții, dreptul muncii) de către Client.
  • Pretențiile formulate de terți cu privire la documente generate, prelucrate sau stocate prin intermediul Platformei.
  • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților prin conținutul încărcat de Client.

La primirea unei pretenții, Furnizorul va notifica Clientul într-un termen rezonabil. Clientul va prelua conducerea apărării printr-un consilier juridic acceptat de Furnizor. Clientul nu poate încheia nicio tranzacție care să impună obligații în sarcina Furnizorului fără consimțământul scris prealabil al acestuia.

15. Durata și încetarea

15.1. Durata

Prezentul acord intră în vigoare la data înregistrării și își produce efectele până la încetarea sa în condițiile descrise mai jos.

15.2. Încetarea la inițiativa Clientului

Clientul își poate anula abonamentul în orice moment din setările contului sau prin notificare adresată Furnizorului. Anularea oprește reînnoirea automată și produce efecte la sfârșitul perioadei plătite curente, până la care accesul se păstrează. Pentru partea neutilizată a perioadei nu se datorează nicio restituire, fără a aduce atingere drepturilor Clienților consumatori prevăzute în Secțiunea 22.

15.3. Încetarea la inițiativa Furnizorului pentru motive întemeiate

Furnizorul poate înceta acordul în următoarele cazuri: încălcare gravă a termenilor, neremedidiată în termen de 15 zile de la notificarea scrisă; cu efect imediat - pentru fraudă, activități ilegale, amenințări la adresa securității sistemului sau a celorlalți Clienți; neplată după expirarea perioadei de grație.

15.4. Încetarea la inițiativa Furnizorului fără motiv

Furnizorul poate rezilia contractul fără motiv, cu o notificare scrisă prealabilă de cel puțin 90 de zile. Încetarea produce efecte la sfârșitul perioadei plătite curente, dar nu înainte de expirarea termenului de notificare. Abonamentul nu se reînnoiește după data încetării, iar perioada plătită este furnizată integral.

15.5. Efectele încetării

La încetare:

  • Accesul la Platformă încetează la sfârșitul perioadei plătite sau cu efect imediat (în cazul încetării pentru motive întemeiate).
  • Clientul dispune de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la încetare pentru a-și exporta Datele Clientului prin funcțiile de export integrate. Clientul este singurul responsabil pentru păstrarea documentelor pe care este obligat să le păstreze potrivit legislației contabile și fiscale.
  • După expirarea termenului de 30 de zile, Furnizorul poate șterge definitiv toate Datele Clientului.
  • Obligațiile de plată restante rămân scadente și exigibile.
  • Următoarele secțiuni continuă să producă efecte și după încetare: Definiții, Proprietate intelectuală, Confidențialitate, Limitarea răspunderii, Despăgubiri, Soluționarea litigiilor, Legea aplicabilă, Dispoziții generale.

15.6. Suspendare

Furnizorul poate suspenda temporar (fără a înceta) accesul la Platformă în caz de suspiciune de încălcare, până la finalizarea investigației. Pe durata suspendării, Datele Clientului sunt păstrate.

16. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor sale în temeiul prezentului acord atunci când această neexecutare este cauzată de circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil (forță majoră), incluzând, fără a se limita la:

  • Calamități naturale, cutremure, inundații, incendii.
  • Război, terorism, tulburări civile, embargou.
  • Acte ale autorităților publice, legi sau reglementări ce restrâng activitatea.
  • Pandemii, epidemii și măsurile restrictive aferente.
  • Întreruperi ale alimentării cu energie electrică sau ale infrastructurii de telecomunicații.
  • Atacuri cibernetice, atacuri DDoS sau alte acțiuni malițioase ale unor terți.
  • Întreruperea serviciilor furnizate de prestatori cheie (găzduire, procesatori de plăți, furnizori AI).

Partea afectată are obligația de a notifica de îndată cealaltă parte și de a lua măsuri rezonabile pentru limitarea consecințelor. Dacă forța majoră durează mai mult de 90 (nouăzeci) de zile, oricare dintre părți poate rezilia contractul prin notificare scrisă. Obligațiile de plată ale Clientului NU sunt înlăturate de clauza de forță majoră. Pentru perioadele în care Serviciul a fost complet indisponibil, Furnizorul prelungește corespunzător perioada plătită curentă, în loc să restituie vreo sumă.

17. Servicii ale terților

Platforma integrează și utilizează servicii ale terților pentru asigurarea funcționalității sale. Prin utilizarea Platformei, Clientul recunoaște următoarele:

  • Operațiunile de plată sunt procesate printr-un procesator de plăți certificat (Stripe). Clientul poate fi obligat de termeni suplimentari ai procesatorului de plăți.
  • Funcționalitățile AI utilizează furnizori de servicii AI (inclusiv OpenAI) pentru prelucrarea documentelor. Datele sunt transmise prin canale criptate și prelucrate în conformitate cu termenii furnizorului respectiv.
  • Platforma poate integra servicii bancare pentru importul automat al tranzacțiilor. Furnizorul nu răspunde pentru exactitatea datelor primite de la instituțiile bancare.
  • Furnizorul nu răspunde pentru disponibilitatea, exactitatea, securitatea sau performanța serviciilor terților.
  • Furnizorul își rezervă dreptul de a schimba prestatorii de servicii terți, cu notificarea Clientului, cu condiția ca schimbarea să nu deterioreze în mod semnificativ calitatea Serviciului.

18. AI și prelucrarea automată

Construction Team utilizează tehnologii de inteligență artificială pentru asigurarea anumitor funcționalități. Prin utilizarea acestor funcționalități, Clientul recunoaște și acceptă următoarele:

  • Funcționalitățile AI (inclusiv analiza OCR, extragerea automată a datelor, potrivirea inteligentă a nomenclatorului și generarea de conținut) sunt INSTRUMENTE AUXILIARE și nu înlocuiesc judecata profesională.
  • Rezultatele prelucrării AI POT conține erori, omisiuni, inexactități sau interpretări incorecte. Clientul este OBLIGAT să verifice toate datele generate sau prelucrate prin AI înainte de a le utiliza în scopuri de afaceri, financiare, juridice sau de reglementare.
  • Documentele (facturi, contracte, oferte etc.) pot fi transmise unor furnizori de servicii AI pentru prelucrare. Această prelucrare se efectuează prin canale criptate, cu respectarea normelor aplicabile privind protecția datelor.
  • Furnizorul poate actualiza modelele și algoritmii AI, ceea ce poate modifica calitatea sau caracteristicile rezultatelor.
  • Furnizorul NU răspunde pentru deciziile, acțiunile sau inacțiunile Clientului ori ale Utilizatorilor săi întemeiate pe date obținute prin prelucrare AI.
  • Furnizorul nu utilizează Datele Clientului prelucrate de sistemele AI pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială și utilizează furnizori de servicii AI ale căror condiții contractuale nu permit o astfel de antrenare.

19. Soluționarea litigiilor

Orice litigii decurgând din sau în legătură cu prezenții Termeni și Condiții se soluționează în următoarea ordine:

  • Etapa 1: Negocieri cu bună-credință. Părțile convin să încerce soluționarea amiabilă a litigiului prin negocieri directe în termen de 30 (treizeci) de zile de la notificarea scrisă a litigiului.
  • Etapa 2: Mediere. Dacă negocierile nu conduc la un rezultat, părțile pot sesiza medierea, în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de mediere, în fața unui mediator înregistrat.
  • Pasul 3: Procedura judiciară. Dacă litigiul nu este soluționat prin negociere sau mediere, acesta va fi deferit instanței bulgare competente de la sediul social al Furnizorului. Litigiile cu Clienții consumatori sunt soluționate de instanța stabilită potrivit Codului bulgar de procedură civilă, inclusiv de cea de la adresa permanentă a consumatorului.
  • Excepții: Oricare dintre părți poate solicita măsuri asigurătorii sau urgente de la o instanță competentă, fără a fi obligată să parcurgă Pașii 1 și 2. Pretențiile Furnizorului privind taxele neplătite și depășirile pot fi introduse direct în instanță, fără a parcurge Pașii 1 și 2.
  • Fiecare parte suportă propriile costuri privind soluționarea litigiului, cu excepția cazului în care instanța dispune altfel.

20. Modificarea Termenilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni și Condiții în următoarele condiții:

  • Modificările esențiale (modificări ale prețurilor, ale limitării răspunderii, ale prelucrării datelor sau ale funcționalităților de bază) produc efecte nu mai devreme de 30 (treizeci) de zile de la notificarea prin e-mail și printr-o notificare în cadrul Platformei.
  • Modificările neesențiale (corecții de exprimare, clarificări, actualizări ale datelor de contact) intră în vigoare la data publicării.
  • Utilizarea continuă a Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni. Pentru Clienții consumatori, aceasta se aplică numai dacă au fost notificați cu privire la modificări și la dreptul lor de a rezilia contractul.
  • Dacă nu este de acord cu o modificare esențială, Clientul poate anula abonamentul înainte ca modificarea să producă efecte, fără penalități. Până la sfârșitul perioadei plătite, i se aplică în continuare Termenii anteriori.
  • O arhivă a versiunilor anterioare ale Termenilor și Condițiilor este disponibilă la cerere.

21. Dispoziții generale

  • Caracterul independent al clauzelor. În cazul în care o clauză a prezenților termeni este declarată nevalabilă sau neexecutorie de o instanță competentă, celelalte clauze rămân pe deplin valabile și produc efecte.
  • Acord integral. Prezenții Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica privind Cookie-urile, Acordul de prelucrare a datelor (DPA) și termenii Planului de abonament, constituie acordul integral dintre părți și înlocuiesc orice alte acorduri verbale sau scrise anterioare.
  • Renunțarea la drepturi. Neexercitarea sau exercitarea cu întârziere a oricărui drept prevăzut în prezenții termeni nu constituie renunțare la acel drept. Exercitarea singulară a unui drept nu împiedică exercitarea sa ulterioară.
  • Cesiune. Clientul nu poate cesiona drepturile sau obligațiile sale în temeiul prezenților termeni fără consimțământul scris prealabil al Furnizorului. Furnizorul poate cesiona în mod liber drepturile și obligațiile sale, inclusiv în legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active.
  • Notificări. Toate notificările se transmit prin e-mail: către Client - la adresa de e-mail înregistrată; către Furnizor - la info@constructionteam.app. O notificare se consideră primită în ziua transmiterii sau, dacă este transmisă într-o zi nelucrătoare, în următoarea zi lucrătoare.
  • Părți independente. Nicio dispoziție a prezenților termeni nu creează o relație de parteneriat, asociere în participațiune, raport de muncă sau de reprezentare între părți.
  • Limbă. În caz de neconcordanță între versiunea în limba bulgară și orice altă versiune lingvistică a prezenților termeni, prevalează textul în limba bulgară.

22. Drepturile consumatorilor

Prezenta Secțiune se aplică exclusiv Clienților consumatori. În caz de conflict cu alte prevederi ale prezenților Termeni, prevalează prezenta Secțiune și dispozițiile imperative ale legii.

  • Dreptul de retragere. Clientul consumator se poate retrage dintr-un contract de abonament plătit fără a invoca vreun motiv și fără penalități sau costuri, în termen de 14 (paisprezece) zile de la încheierea acestuia (art. 50 și urm. LPC). Dreptul de retragere ia naștere la prima încheiere a unui contract de abonament plătit și nu ia naștere din nou la reînnoirile automate.
  • Exercitarea dreptului de retragere. Retragerea se face printr-o declarație neechivocă transmisă prin e-mail la info@constructionteam.app, inclusiv prin utilizarea formularului standard de retragere prevăzut în Anexa nr. 6 la art. 47 alin. (1) pct. 8 LPC.
  • Începerea imediată. În cazul în care Clientul consumator a solicitat în mod expres ca executarea Serviciului să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere, la retragere acesta datorează o sumă proporțională cu Serviciul furnizat până la notificarea retragerii. Restul sumei plătite se restituie în termen de 14 zile de la primirea retragerii, prin aceeași metodă de plată.
  • Perioada de probă este gratuită și nu generează nicio obligație de plată, astfel încât nu se datorează nicio sumă în cazul retragerii în cursul acesteia.
  • Conformitatea Serviciului. Clientul consumator beneficiază de drepturile prevăzute de Legea bulgară privind furnizarea de conținut digital și de servicii digitale în cazul în care Serviciul nu este conform cu contractul: aducerea în conformitate, reducerea prețului sau rezilierea contractului. Secțiunile privind exonerarea de garanții (12), limitarea răspunderii (13) și despăgubirea (14) nu limitează aceste drepturi și se aplică Clienților consumatori numai în măsura în care nu contravin dispozițiilor imperative ale legii. Secțiunea 14 nu se aplică Clienților consumatori.
  • Soluționarea extrajudiciară a litigiilor. Clientul consumator poate depune o reclamație la Comisia bulgară pentru protecția consumatorilor (www.kzp.bg) sau poate supune litigiul unei comisii de conciliere din cadrul acesteia.

23. Legea aplicabilă și date de contact

Prezenții Termeni sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legislația Republicii Bulgaria și cu dreptul aplicabil al Uniunii Europene. Alegerea legii bulgare nu îl privează pe Clientul consumator de protecția oferită de dispozițiile imperative ale țării în care își are reședința obișnuită.

Date de contact:

  • Furnizor: Two Men Code EOOD
  • UIC: 208910446, cod de TVA: BG208910446
  • Sediul social și adresa de administrare: Bulevardul Tsar Simeon Veliki nr. 127, Stara Zagora 6000, Bulgaria
  • Solicitări juridice: info@constructionteam.app
  • Asistență: support@constructionteam.app
  • Contact pentru protecția datelor: info@constructionteam.app
  • Autorități de supraveghere: Comisia pentru protecția consumatorilor (www.kzp.bg) și Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal (www.cpdp.bg)

24. Mesaje informative și de marketing

Furnizorul poate trimite două tipuri de mesaje la adresa de e-mail cu care s-a înregistrat utilizatorul:

  • Mesaje de serviciu privind contul, abonamentul, securitatea și modificările aduse serviciului sau prezenților Termeni și Condiții. Acestea fac parte din serviciu și se trimit cât timp contul există.
  • Mesaje informative și de marketing despre funcționalități noi, articole și noutăți Construction Team.
  • Fiecare mesaj informativ sau de marketing conține linkul „Nu mai vreau e-mailuri”. După ce este apăsat, Furnizorul nu mai trimite astfel de mesaje la acea adresă, iar mesajele de serviciu continuă.
  • Utilizatorul se poate dezabona și printr-un e-mail la info@constructionteam.app. Furnizorul înregistrează dezabonarea fără întârzieri nejustificate.
  • Modul în care este prelucrată adresa de e-mail este descris în Politica de Confidențialitate.

Utilizăm cookie-uri pentru a asigura buna funcționare a platformei și pentru a îmbunătăți experiența dvs. Aflați mai multe despre cookie-uri